[ADMIN] Retrospective & OKR's II Optimisation de nos process  

Recaptcha / Spams / double optn / Cleantalk
Quilium X Perplexity #R&D [LCTO, Les Thermes]

Test du moteur perplexity en tant que chatbot/agent de recherche/trip planner/ etc. sur différents sites. Objectifs: Tester et comprendre le service (scope, possibilités, pricing)Promouvoir l’agent chez les clientsPromouvoir le fait que e-connect s’intéresse à l’IA chez les clientsEn faire un vrai produit/carte avec un pricing et une méthode

[ACCOUNTING, RH, KPI SETTINGS] Accounting  

#STND Augmentation du tarif fournisseur [Campaign Monitor]

NOUVEAU TARIF EN VIGUEUR :  Ticket ID: #33740Subject: [Important] Update to E-connect Web Communication SA accountDepartment: e-connect web communicationURL: https://desk.zoho.eu/agent/econnectwebcommunication/e-connect-web-communication/tickets/details/123009000015112077Template de mail pour communication client :Objet : Notification d'augmentation des tarifs de nos services récurrents annuelsChère Cliente, Cher Client,Nous vous contactons pour vous informer d'un changement important concernant les tarifs de vos services récurrents annuels.Ce changement concerne spécifiquement le service suivant : [xxxx nom du service xxxxx]En raison de l'augmentation des coûts imposés par nos fournisseurs, nous sommes contraints de répercuter cette hausse sur nos tarifs pour pouvoir maintenir la qualité et la continuité de nos services.À partir de la date anniversaire de votre abonnement, les nouveaux tarifs seront les suivants :[Service 1] : [Ancien tarif] → [Nouveau tarif][Service 2] : [Ancien tarif] → [Nouveau tarif][Service 3] : [Ancien tarif] → [Nouveau tarif]Nous comprenons que cette augmentation puisse susciter des questions. Nous restons à votre disposition pour toute clarification ou information complémentaire.Nous tenons à vous remercier pour votre compréhension et votre fidélité. Votre satisfaction reste notre priorité, et nous nous engageons à continuer à vous offrir des services de la plus haute qualité.Si vous souhaitez résilier votre service, vous pouvez le faire jusqu'à un mois avant le renouvellement de votre abonnement. Vous pouvez également nous contacter pour explorer d'autres outils ou solutions envisageables.Cordialement,

#STND Accounting - 03/2025

FRAMEHave an updated accounting situation as soon as possible each month

#STND Accounting - 04/2025

FRAMEHave an updated accounting situation as soon as possible each month

[ADMIN] Taste of Africa - Maintenance & Monitoring  

Project Management & Backlog Grooming [Ongoing] #STND - 30 pts -

CARD GOAL: Run an effective project review and groom the backlog in alignment with Objective & Key Results of the project. Conduct at the end of each project cycle.Description:This is a monthly recurring project management card in which the team timesheets the following tasks- Meetings, preparations and exchanges- Project management & team briefings- Backlog management, creation and prioritisation of stories in the project- Management of spontaneous requestsASSIGNED ROLES: TL, CSM

Client Squad - Digital marketing - LILI ANT (2024)  

Lili & Antoine Squad : Projets Onboarding CMS & TL

Projets Squad https://docs.google.com/spreadsheets/d/1pOOSHcArbcdh9xlCwgbVtOUW-vcz-WMHV7DVteTEkSE/edit?usp=sharing   BinômeLetzshopPidalClean CenterBrinksLARNordpartsCloos KrausSacemCravatPepin SeuleClean Center Shopify > Gestionnaire de projet à définirSahelValorlux > Gestionnaire de projet à définirLes Thermes MedirelALKSou SchmaachtBe ActiveMertzig > Gestionnaire de projet à définir

#STND Project Health check - [xxx] [xxx]- 10 pts -

CARD GOAL:Run an overall health check of a client project to ensure production errors are addressed. Check the subtasks of this card.TASK DESCRIPTION:Once per month, we all need to run a health check using the checklist below for all the projects they are assigned to, and ensure all spotted issues are addressed.WORKING FRAME:- Feel free to use the comment section in this card- to do before the 15th of each monthROLES ASSIGNED:Project owner (PO), Team Lead (TL)

#STND Monthly Lili & Antoine Health Check Squad - [xxx] -

CARD GOAL:Run an overall health check of a client squad's client portfolio to ensure setup errors are addressed. Check the subtasks of this card. TASK DESCRIPTION:Once per month, we all need to run a health check using the checklist below for all the projects they are assigned to, and ensure all spotted issues are addressed. ROLES ASSIGNED:CLIENT SQUAD : Client Satisfaction & Squad ProfitabilitySQUAD MANAGER > Quality & Profit > Delegates TLCSM > Client Satisfaction & Revenue > Delegates PO DELIVERY TEAM : Delivers on time, within budget and according to our quality standardsPO (STRAT) > Prioritizes > what to doTL > Decompose stories & builds the team > How to do it and by whom WORKING FRAME:- Feel free to use the comment section in this card- to do before the 15th of each month

Facebook Ads - [Campagne de reconquête ciblée sur FB] - GRATIS A BOUGER DANS LILIANT SQUAD #DM #STND - 10 pts -

CARD GOAL: Launch a new Facebook Ad Display campaign. CAMPAGNE SOCIAL MEDIA - IMAGES OFFERTECampagne de reconquête ciblée sur FB pour inciter les gens à s’inscrire au Newsletter Création de campagne digital Facebook Ads & Instagram Ads : - Création visuel compris - Rapport de fin de campagne - Achat média 100€ pris en charge par e-connect. - 2 images Simple - 1 Carrousel Images - 1 Story Image ------------------------------------- - Prestation au forfait ------------------------------------- LEARN: La campagne a tourné pendant 2 semaines avec un budget de 100 EUR, touchant 19,4k personnes avec le résultat ci-dessous : 410 clics sur le lien (CTR : 0,77%)768 clics total (CTR : 1.44%)34 réactions sur le post7 followers supplémentaires37 abonnés entre le 13 et le 28 février sur Brevo    ⚠️CSM - WORKING FRAME: MANDATORY TO START CARD⚠️Fill CBC Media Plan of client with dates & budgetAdd link to client’s CBC here: [Link] HDM - If campaign one shotCreate Paymo project “[Client] - One shot campaigns” and add invoice to projectGUIDELINES / RELATED INFORMATION:Facebook Ad Formats Guide: https://www.facebook.com/business/ads-guideChatGPT 4 Prompt (FR) : Prompt IA Facebook Ads.docxCampaign report template ASSIGNED ROLES: Team Lead (TL) / PPC Manager (PPC)

Data  

Install Cookie Consent Manager #STND #DM - 10 pts -

CARD GOAL: installer le Gestion de bannière cookie dynamique Cookiebot ou CookieFirstWORKING FRAME (TO BE FILLED BY THE CSM BEFORE STARTING):SubscriptionEstimate number: EST-2025-2118 + 2117CCM Provider: CookiefirstCCM Subscription : [Small / Medium / Large : Open pricing table]e-connect Subscription : SmallBilling : to bill CCM set up:Affected websites/subdomains: L’URL finale du site sera: b2b.luxembourg-city.comMais pendant 2 mois ce sera temporairement https://www.luxembourgtourismsummit.lu/Set up: e-connectIf custom, describeGUIDELINES & RELATED INFORMATION:Related Documents: ticket number, mail, devis...ASSIGNED ROLES: DA, FE

Gestion squad, analyse, veille, etc.
#STND #DATA Monthly data follow up [march]

CARD GOAL: Collect all 5 min jobs relative to data follow upTASK DESCRIPTION:Check data to insure quality after a new implementation or modifications
Follow up : https://trello.com/b/qnSLWx6z ASSIGNED ROLES: DA