Retrospective & OKR's II Optimisation de nos process  

AI & Complete Sales Funnel

Utilisation de l'IA - Phase 2:Continuous update of the prompts libraryEnsure proper utilisation across departments BREVO product owner Background: Our current CRM’s proposal to the clients involves sending newsletters, either as one-time blasts or on a regular schedule. However, we're lacking the proper follow-up and comprehensive marketing automation suite that Brevo offers. Therefore, we want to develop new services using Brevo's capabilities to offer these recurring services to the 25 clients already using Brevo and to the rest who haven’t.(Taking Google Ads Management as an example). Pipeline: 1. Greg owns always the set-up stageHA’s roadmap:Now: Business develomentUp coming 6 months: Brevo TLNext 12 months: Brevo Prod freelance

Commercialisation app communes - Gemengen Management System (GMS) 💰💰

Strat de commercialisation de l’app commune pour upsell clients actuels + démarchage nouvelles communes  Doc de travail: https://docs.google.com/spreadsheets/d/1bP9bFelQ69qy9R0R9s3vrxJ7TArY9UdS_S5RYL0HWJY/edit?gid=95763387#gid=95763387  Debut de brainstorm new features communes: https://app.paymoapp.com/#/Paymo.Projects/3221282/tasks/progress—> intégrer add-ons CRM/Brevo?

Follow-up actions 06 Sep avec Tom

Accounting  

#STND Accounting - 09/2024

FRAMEHave an updated accounting situation as soon as possible each month

Sales  

#VALORUX - CAHIER DE CHARGES, TIMING & DEVIS - Migration CMS & amélioration sécurité BAT - 10 pts -

Cahier des charges pour la refonte et savoir comment vous envisageriez de l’organiser (timing, distribution du budget). Quels seraient les coûts du développement de l’application du côté commandes sacs bleus et les coûts d’entretien annuels ?Job to do:Migration de valorlux.lu vers Q3 + Application de gestion sur mesure Si nous réalisons une migration technique vers Q3 + App de gestion sur mesure nous ne recommandons pas de faire les services uniques optionnels maintenant.L’encryptage des données s’appliquera aussi à l’app (dans le cas d’une migration Q3 + app). Naturellement une migration est un budget à prévoir dans ce cas qui doit être estimé suite à une analyse complète. A la grande louche nous estimons environ 35 à 55 jours, ce qui correspond à un budget de 33.600 à 52.800 €. Les frais récurrents restent à estimer.C.f. mail du 30/01/2024Bonjour Charlotte, Claude, j'espère que vous allez bien. Comme promis, je reviens vers vous concernant des adaptations et des mises à jour de sécurité sur le site valorlux.lu suite aux tentatives de hack du mois de décembre 2023. Nous avons encore eu une attaque hier matin, nous avons du relancer le serveur. Aucune fuite de données, mais le serveur est tombé.Nous avons 3 cas de figure que nous aimerions discuter avec vous de vive voix en call.  Nous vous conseillons vivement de planifier un budget les prochaines années pour planifier une migration technique de valorlux.lu de Quilium 2 vers la nouvelle technologie Quilium 3 + application de gestion développée sur mesure, vu le caractère sensible des données personnelles traitées par Valorlux.  Quilium 2 repose sur une technologie plus ancienne, problématique pour garantir la sécurité à long terme. Une migration vers une technologie plus moderne et up to date s'imposera à moyen terme. Voici donc les 3 cas de figure dee ce que nous pouvons faire dans un premier temps. Services uniques Quick fix En annexe, un devis avec des quick fix suivants: Mots de passe:- Demande de réinitialisation du mot de passe (admin & users lors de leur prochain login)- Imposer mot de passe fort  Firewall :- Affinement des règles   Services uniques Optionnels sur Q2 - déconseillé si une migration technique vers Q3 sera réalisée dans les 2 ans à venir. Nous conseillons également l'implémentation de ces optimisations que nous avons mis en optionnel dans le devis en annexe - si nous restons dans l'infrastructure actuelle de Quilium 2 : - Encryptage données privées (en cas de hack réussi, toutes les données privées ne seront pas exploitables)- Mise à jour des librairies Q2 (client API CRM, etc) (Dans la limite du possible sur infrastructure existante).   Migration de valorlux.lu vers Q3 + Application de gestion sur mesure Si nous réalisons une migration technique vers Q3 + App de gestion sur mesure nous ne recommandons pas de faire les services uniques optionnels maintenant.L’encryptage des données s’appliquera aussi à l’app (dans le cas d’une migration Q3 + app). Naturellement une migration est un budget à prévoir dans ce cas qui doit être estimé suite à une analyse complète. A la grande louche nous estimons environ 35 à 55 jours, ce qui correspond à un budget de 33.600 à 52.800 €. Les frais récurrents restent à estimer.

Small budget client annual follow up OK, mais définition de la stratégie (comment relancer les clients chaque année)

Contexte : Se discipliner pour maintenir contact annuel avec petits clients