Adm. Comm. de Frisange - FORFAIT - frisange.lu #2109  

GMS - Module principal [Système de gestion communale] #STND - 40 pts -

GOAL:  TASK DESCRIPTION: GUIDELINES / RELATED INFORMATION:  ASSIGNED ROLES: DEV

GMS - Module additionnel [Locations de salles & Matériels] #STND - 80 pts -

GOAL:  TASK DESCRIPTION: GUIDELINES / RELATED INFORMATION:  ASSIGNED ROLES: DEV

GMS - Module additionnel [Prise de Rendez-vous] #STND - 80 pts -

GOAL:  TASK DESCRIPTION: GUIDELINES / RELATED INFORMATION:  ASSIGNED ROLES: DEV

[Frisange] Training/Formation [Quilium] - #STND #DM - 10 pts -

CARD GOAL: Transfer of know-how on a topic (Quilium, Google Ads, Google Analytics, Sendinblue, SEO, Brevo ...)CSM - FRAME: ⚠️MANDATORY TO START CARD⚠️Trainees: who are the trainees?Level of training: beginner/regular/advancedGUIDELINES / RELATED INFORMATION:Google Ads Training (EN) - hereGoogle Ads Training (FR) - hereGA4 Training : Emails before and afterNPS : Zoho Survey (DO NOT FORGET → append organisation and training parameters.exemple: ?organisation=Bernard%20Massard&training=Google%20Analytics%204)ASSIGNED ROLES: Customer Success Manager (CSM), Trainer

GDPR - Setting up the GDPR #STND - 20 pts -

CARD GOAL : Setup site web gdpr friendly according to our processASSIGNED ROLES: CSM/DA/FE

Implement compliance for digital accessibility of website #STND - 50/130 pts -

CARD GOAL: Ensure a website is compliant with digital accessibility criteria laid out by Luxembourg regulationPLAN : (MEDIUM / LARGE / HUGE) to defineTASK DESCRIPTION:Use the provided checklist of actions below to implement what is needed to be compliant.GUIDELINES / RELATED INFORMATION:Checklist & points: https://docs.google.com/spreadsheets/d/1Ypk5SmM96-f-dzQ2BtAGV-GgNeQ-TrPqwd4CFza5P2A/edit#gid=0https://accessibilite.public.lu/fr/rgaa4.1/criteres.html ASSIGNED ROLES: FE

Quilium Premium Setup [frisange.lu] [carte à déplacer dans projet quilium] -

GOAL: Setup Premium featuresGUIDELINES / RELATED INFORMATION:--- Premium ---✓ Hébergement sécurisé✓ Certificat SSL Let's Encrypt✓ Certificat SSL personnel (non fourni)✓ Mises à jour CMS✓ 50G de stockage✓ Nom de domaine personnalisé pour les e-mails sortants✓ Backups 15 jours✓ SLA 99.5%✓ Firewall & CDN (WAF)✓ Monitoring uptime (alertes)✓ Frais annuelsASSIGNED ROLES: FE/IT/TL

Adm. Comm. de Frisange - REGIE - frisange.lu #2109  

LP - 5/5 - Mise en ligne & Tests fonctionnels #STND - 50 pts -

GOAL: Quality check before launching a website or Landing page websiteGUIDELINES / RELATED INFORMATION: []ASSIGNED ROLES: FE/DA/IT/TL/UX

LP - 4/5 - Content insertion #STND - 0 pts -

GOAL: Insert copy in CMS according to briefTASK DESCRIPTION: [ ]GUIDELINES / RELATED INFORMATION: [ ]CARD OWNER: TL/WM/SEO/UX

LP - 3/5 - Implementation Quilium CMS SaaS part.2 #STND - XX pts -

GOAL: Frontend implementation of a new landing pageBUSINESS OBJECTIVES / KPIs: [ here ]WORKING FRAME:- Destination URL: [ ]- Personas: [Ad link]- Corporate guidelines: [ ]TASK DESCRIPTION: [ ]GUIDELINES / RELATED INFORMATION: Reminder : Limits of contents element to respect, according to projectCARD OWNER: TL/UX/FE/DA

GT - [Dev sur Mesure] - #GT #DM #WA - 30 pts -

TASK DESCRIPTION: Export Synchro APP Hot cityMise en conformité GDPR Base  ASSIGNED ROLES: [CSM, DA, TL]

Project Management & Backlog Grooming [2025] #STND - 60 pts -

CARD GOAL: Run an effective project review and groom the backlog in alignment with Objective & Key Results of the project. Conduct at the end of each project cycle.Description:This is a monthly recurring project management card in which the team timesheets the following tasks- Meetings, preparations and exchanges- Project management & team briefings- Backlog management, creation and prioritisation of stories in the project- Management of spontaneous requestsASSIGNED ROLES: TL, CSM

LP Add-On - QUALITY CHECKS

ATTENTION : do not include timesheet inside this card. This card must be inserted in the project in addition with current 1-5 productions cards CARD OWNER : TL

LP - 2/5 - Webdesign #STND - 80 pts -

GOAL: Design CreationVersion DesktopHomepageExemple1Exemple2AlerteVoir l’écranNavigation secondaire & services :Sous-navigationServices populairesRechercheRechercheRecherche autocompleteRésultats de recherchePages texte/imagesAvec mise en avantSans mise en avantRéservation de salleListeFiche salle MobileHomepageExempleMenu HamburgerNiveau1Niveau2RechercheRechercheRecherche autocompleteRésultats de recherchePages texte/imagesTxt/IMG avec highlight : Avec mise en avantTxt/Img sans highlight : Sans mise en avantRéservation de salle liste :ListeMapFicheFiche salle – bouton fixe au scrollDigital Strategy: [ here ]TASK DESCRIPTION: [Check quote from number of pages type to design]GUIDELINES / RELATED INFORMATION:- checks fichiers/files - corporate guidelines - add link to individual design -OR- provide a wireframe to display the layout of the page.→ Reminder : Limits of content elements to respect, according to projectCARD OWNER: UX

Adm. Comm. de Mertzig - 2 - mertzig.lu FORFAITS #1977 + #1978  

Implement compliance for digital accessibility of website #STND - 10 pts -

CARD GOAL: Ensure a website is compliant with digital accessibility criteria laid out by Luxembourg regulation ACCESSIBILITY - PLUG-IN - SET UP- Ouverture d'un compte Equalweb (ou similaire)- Intégration sur votre site - Configuration et documentation - Adaptation Page politique de confidentialité- Adaptation / Création Page déclaration sur l'accessibilité-------------------------------------- Prestation au forfait-------------------------------------PLAN : (MEDIUM / LARGE / HUGE) to define TASK DESCRIPTION:Use the provided checklist of actions below to implement what is needed to be compliant.GUIDELINES / RELATED INFORMATION:Checklist & points: https://docs.google.com/spreadsheets/d/1Ypk5SmM96-f-dzQ2BtAGV-GgNeQ-TrPqwd4CFza5P2A/edit#gid=0https://accessibilite.public.lu/fr/rgaa4.1/criteres.html ASSIGNED ROLES: FE

Install Cookie Consent Manager #STND #DM - 10 pts -

CARD GOAL: installer le Gestion de bannière cookie dynamique Cookiebot ou CookieFirst- Ouverture d'un compte chez un fournisseur de Cookie Consent Manager partenaire- Intégration sur votre site et utilisation de la Google Consent API pour Google Tag Manager- Configuration et documentation du Cookie Consent Manager- Adaptations Page politique de confidentialité-------------------------------------- Prestation au forfait-------------------------------------WORKING FRAME (TO BE FILLED BY THE CSM BEFORE STARTING):SubscriptionEstimate number: #1975CCM Provider: [Cookiefirst]CCM Subscription : [Small : Open pricing table]e-connect Subscription : [Small : Open pricing table]Billing : [billed] CCM set up:Affected websites/subdomains: [2025.mertzig.lu]Set up: [e-connect]If custom, describeGUIDELINES & RELATED INFORMATION:Related Documents: ticket number, mail, devis...ASSIGNED ROLES: DA, FE

Quilium Premium Setup [mertzig.lu] [carte à déplacer dans projet Quilium] -

GOAL: Setup Premium featuresGUIDELINES / RELATED INFORMATION:--- Premium ---✓ Hébergement sécurisé✓ Certificat SSL Let's Encrypt✓ Certificat SSL personnel (non fourni)✓ Mises à jour CMS✓ 50G de stockage✓ Nom de domaine personnalisé pour les e-mails sortants✓ Backups 15 jours✓ SLA 99.5%✓ Firewall & CDN (WAF)✓ Monitoring uptime (alertes)✓ Frais annuelsASSIGNED ROLES: FE/IT/TL

[mertzig.lu] Training/Formation [CMS] - #STND #DM - 10 pts -

CARD GOAL: Transfer of know-how on a topic (Quilium, Google Ads, Google Analytics, Sendinblue, SEO, Brevo ...)- Formation en visioconférence- Sauvegarde de la formation (si désiré)- Durée +/- 2 heures-------------------------------------- Prestation au forfait-------------------------------------CSM - FRAME: ⚠️MANDATORY TO START CARD⚠️Trainees: who are the trainees?Level of training: beginner/regular/advancedNPS : Zoho Survey (DO NOT FORGET → append organisation and training parameters.exemple: ?organisation=Bernard%20Massard&training=Google%20Analytics%204)ASSIGNED ROLES: Customer Success Manager (CSM), Trainer

Adm. Comm. de Mertzig - 2 - mertzig.lu OPTIONS GMS #1980  

GT - [NEW Module Déchets 🗑 - timesheet reste à discuter] part.2 QC Jess - #GT #DM #WA - 10 pts -

TASK DESCRIPTION: - Export / Synchronisation APP Hot City - Mise en conformité GDPR (Base) ------------------------------------- - Prestation en régie -------------------------------------Export Synchro APP Hot cityMise en conformité GDPR Base  ASSIGNED ROLES: [CSM, DA, TL]

GT - [GMS - Système de gestion communal] - #GT #DM #WA - 30 pts -

TASK DESCRIPTION: GMS - Accès - Installation du système de gestion communale - GMS - Accès GMS - Mises à jour GMS - Certificat SSL Let's Encrypt - Configuration d'un sous-domaine pour l'accès à l'outil - Gestion des utilisateurs - Hébergement sécurisé - Formation par vidéo pour votre équipe - Nom de domaine personnalisé pour les e-mails sortants - Backups 15 jours - SLA 99.5% - Monitoring uptime (alertes) ------------------------------------- - Prestation au forfait - Facturation annuelle - Préavis de résiliation : 1 mois avant date d'échéance   ASSIGNED ROLES: [CSM, DA, TL]

GT - [GMS - Module Bénévolat/plateforme de recrutement locale] - #GT #DM #WA - 60 pts -

TASK DESCRIPTION:- Inscription des associations - Inscription des bénévoles - Création d'annonces par les associations - Gestion des rôles et des intérêts Algorithme de mise en relation entre bénévoles et associations Mise en relation automatisée et notifications Options supplémentaires disponibles sur demande : - Connexion avec le module "Gestion des Organisations" ------------------------------------- - Prestation au forfait - Facturation annuelle - Préavis de résiliation : 1 mois avant date d'échéance ------------------------------------- ASSIGNED ROLES: [CSM, DA, TL]

LP Add-On - QUALITY CHECKS

ATTENTION : do not include timesheet inside this card. This card must be inserted in the project in addition with current 1-5 productions cards CARD OWNER : TL

GT - [GMS - Location de salles & Matériel] - #GT #DM #WA - 60 pts -

TASK DESCRIPTION: - Landing Page pour présentation des salles et matériel - Jusqu'à 6 différents formulaires en ligne pour les demandes - Définition des stocks de matériel par salle - Génération de PDFs pour chaque réservation (Template) - Gestion des demandes de réservation (validations / refus) - Aperçu des plannings et vue du calendrier - Gestion des notifications Options non-inclus et disponibles sur demande : - Formulaires en ligne supplémentaires - Synchronisation avec un calendrier Outlook - Personnalisation du PDF pour les réservations - Paiement en ligne - Gestion dynamique des stocks et du matériel (Cross Salles) - Synchronisation avec l'agenda de votre site internet ------------------------------------- - Prestation au forfait - Facturation annuelle - Préavis de résiliation : 1 mois avant date d'échéance ------------------------------------- ASSIGNED ROLES: [CSM, DA, TL]

GT - [GMS - Prise de Rendez-vous] - #GT #DM #WA - 60 pts -

TASK DESCRIPTION: - Une page d'accueil pour choisir le service - Jusqu'à 6 différents formulaires pour les demandes de réservation - Génération de PDFs pour les confirmations (Template) - Gestion des demandes (validations / refus) - Aperçu du planning et vue du calendrier - Gestion des notifications Options non-inclus et disponibles sur demande : - Formulaires en ligne supplémentaires - Personnalisation du PDF pour les réservations - Synchronisation avec votre calendrier Outlook ------------------------------------- - Prestation au forfait - Facturation annuelle - Préavis de résiliation : 1 mois avant date d'échéance ASSIGNED ROLES: [CSM, DA, TL]

GT - [GMS - Inscription en ligne] - #GT #DM #WA - 60 pts -

TASK DESCRIPTION: - Page d'accueil pour présenter les cours - Configuration des cours et événements - Gestion des formulaires d'inscription - Gestion des disponibilités et des listes d'attente - Gestion des listes d'inscription et des statuts - Export des listes (PDF, XLS, etc.) - Gestion des lieux Options non-inclus et disponibles sur demande : - Paiement en ligne ------------------------------------- - Prestation au forfait - Facturation annuelle - Préavis de résiliation : 1 mois avant date d'échéance ASSIGNED ROLES: [CSM, DA, TL]

Adm. Comm. de Mertzig - 2 - mertzig.lu REGIE #1977 + #1978  

LP - 5/5 - Mise en ligne & Tests fonctionnels #STND - 50 pts -

GOAL: Quality check before launching a website or Landing page websiteGUIDELINES / RELATED INFORMATION: []ASSIGNED ROLES: FE/DA/IT/TL/UX

GT - [Dev sur Mesure-Export / Synchronisation APP Hot City - Mise en conformité GDPR (Base) ] - #GT #DM #WA - 25 pts -

TASK DESCRIPTION: - Export / Synchronisation APP Hot City - Mise en conformité GDPR (Base) ------------------------------------- - Prestation en régie -------------------------------------Export Synchro APP Hot cityMise en conformité GDPR Base  ASSIGNED ROLES: [CSM, DA, TL]

LP Add-On - QUALITY CHECKS

ATTENTION : do not include timesheet inside this card. This card must be inserted in the project in addition with current 1-5 productions cards CARD OWNER : TL

Project Management & Backlog Grooming [Ongoing] #STND - 10 pts -

CARD GOAL: Run an effective project review and groom the backlog in alignment with Objective & Key Results of the project. Conduct at the end of each project cycle.Description:This is a monthly recurring project management card in which the team timesheets the following tasks- Meetings, preparations and exchanges- Project management & team briefings- Backlog management, creation and prioritisation of stories in the project- Management of spontaneous requestsASSIGNED ROLES: TL, CSM

Adm. Comm. de Mertzig - Contrat de maintenance 2025 120h #1979  

[mertzig.lu] Content insertion #STND - 70 pts -

GOAL: Insert copy in CMS according to briefTASK DESCRIPTION: [ ]GUIDELINES / RELATED INFORMATION: [ ]CARD OWNER: TL/WM/SEO/UX

ALK - Projet au décompte mensuel 2025 - pay as you go  

GT - [Paiements récurrents Paypal] - #GT #DM #WA - 10 pts -

TASK DESCRIPTION: Describe general task.   ASSIGNED ROLES: [CSM, DA, TL]

GT - [Content e-mailing comptes mails alk actifs ] - #GT #DM #WA - 10 pts -

TASK DESCRIPTION: Describe general task.   ASSIGNED ROLES: [CSM, DA, TL]

Project Management & Backlog Grooming [Septembre 2025] #STND - 10 pts -

CARD GOAL: Run an effective project review and groom the backlog in alignment with Objective & Key Results of the project. Conduct at the end of each project cycle.Description:This is a monthly recurring project management card in which the team timesheets the following tasks- Meetings, preparations and exchanges- Project management & team briefings- Backlog management, creation and prioritisation of stories in the project- Management of spontaneous requestsASSIGNED ROLES: TL, CSM

GT - [Support & Maintenance] [Septembre 2025] - #GT #DM #WA - 10 pts -

TASK DESCRIPTION: Describe general task.   ASSIGNED ROLES: [CSM, DA, TL]

ALK Digital (Maintenance) - REGIE - projet interne  

Backlog ALK Digital #GT

Document Tom : https://docs.google.com/document/d/1JD0ALCN4-P5Sv1kaOMjoC1nHEAJuhjdgj2b3p96gi7c/edit?tab=t.0

Project Management & Backlog Grooming [2025] #STND - 100 pts -

CARD GOAL: Run an effective project review and groom the backlog in alignment with Objective & Key Results of the project. Conduct at the end of each project cycle.Description:This is a monthly recurring project management card in which the team timesheets the following tasks- Meetings, preparations and exchanges- Project management & team briefings- Backlog management, creation and prioritisation of stories in the project- Management of spontaneous requestsASSIGNED ROLES: TL, CSM

ALK Digital (Micro site) - REGIE - projet interne #2116  

Suivi Rentabilité de l'investissement - 10 pts -

Calculer rentabilité du projetMini dashboard (cf. doc tom business model)Carte standard à définir pour les projets d’investissement ?Condition pour etre considéré comme “facturable/prod” ?

Clean Center - Site Shopify 2025 #1861  

Target Go Live Shopify si validation SME Package 10/09/2025
Install Cookie Consent Manager #STND #DM - 10 pts -

CARD GOAL: installer le Gestion de bannière cookie dynamique Cookiebot ou CookieFirst ✓ Ouverture d'un compte chez un fournisseur de Cookie Consent Manager partenaire ✓ Intégration sur votre site et utilisation de la Google Consent API pour Google Tag Manager ✓ Configuration et documentation du Cookie Consent Manager ✓ Adaptation Page politique de confidentialitéWORKING FRAME (TO BE FILLED BY THE CSM BEFORE STARTING):SubscriptionEstimate number: EST-XXXX-XXXXCCM Provider: [Cookiebot/ Cookiefirst / Usermetrics : Choose]CCM Subscription : [Small / Medium / Large : Open pricing table]e-connect Subscription : [Small / Medium / Large : Open pricing table]Billing : [billed OR to bill OR to be deduced from project hours OR to bededuced from media budget OR describe the arrangement agreed with the client in year 1] CCM set up:Affected websites/subdomains: [to add]Set up: [e-connect OR custom]If custom, describeGUIDELINES & RELATED INFORMATION:Related Documents: ticket number, mail, devis...ASSIGNED ROLES: DA, FE

LP - 5/5 - Mise en ligne #STND - 10 pts -

GOAL: Quality check before launching a website or Landing page website- Redirections - Planification mise en ligne avec client - Configuration DNS, coordination technique GUIDELINES / RELATED INFORMATION: []ASSIGNED ROLES: FE/DA/IT/TL/UX

[clean] Training/Formation [Shopify] - #STND #DM - 10 pts -

CARD GOAL: Transfer of know-how on a topic (Shopify)- Formation en visioconférence - Sauvegarde de la formation (si désiré) - Durée +/- 2 heuresCSM - FRAME: ⚠️MANDATORY TO START CARD⚠️Trainees: who are the trainees?Level of training: beginner/regular/advanced GUIDELINES / RELATED INFORMATION:Google Ads Training (EN) - hereGoogle Ads Training (FR) - hereGA4 Training : Emails before and afterNPS : Zoho Survey (DO NOT FORGET → append organisation and training parameters.exemple: ?organisation=Bernard%20Massard&training=Google%20Analytics%204)ASSIGNED ROLES: Customer Success Manager (CSM), Trainer

Monitoring - Update Marketing tool stack #STND - 10 pts -

CARD GOAL: Update a marketing toolstack & monitoring according to the client's Objectives & Key Results.BUSINESS OBJECTIVES / KPIs: [ here ]TASK DESCRIPTION:- Check objective settings in Google Analytics & apply corrections or add new objectives if applicable-READY FOR REVIEW: Toolstack & tracking complete.- OUTPUT:Tool stackMonitoringIn case of SEO: Keyword list, competitor (3 max), market(s)
ASSIGNED ROLES: DA

GT - [2. DEV SUR MESURE CONTENUS & BUSINESS CENTRAL] - #GT #DM #WA - 180 pts -

TASK DESCRIPTION: - Configuration et import des produits depuis Business central- Modification du script d'import des produits (pour compléter données Tork &Karcher)- Modification flux letzshop- Quality checks avant et après mise en ligne- Installation GA4 ASSIGNED ROLES: [CSM, DA, TL]

GT - [3. DEV SUR MESURE PROVISIONS IMPREVUS] - #GT #DM #WA - 100 pts -

TASK DESCRIPTION: Provision pour imprévus (scripts, template, configuration shopify, ...) ASSIGNED ROLES: [CSM, DA, TL]

GT - [1. DEV SUR MESURE SHOPIFY] - #GT #DM #WA - 160 pts -

TASK DESCRIPTION: - Intégration Template - ok- Intégration du template dans Shopify - ok- Adaptations mineurs (logo, couleurs, correctifs mineurs)Vérification fonctionnement site + ajout/modification de quelques éléments- Pages campagnes (black friday, soldes, printemps, automne, ...)- Modification mineure du template pour Tork (ajout du logo sur page listing &detail produit)"- Configuration & setup initial - ok - Setup de base pour mails, méthodes de paiement, méthode de livraison,réductions, collections de produits ...  ASSIGNED ROLES: [CSM, DA, TL]

LP - 4/5 - Content insertion #STND - 50 pts -

GOAL: Insert copy in CMS according to briefINSERTION CONTENU - ✓ Insertion du contenu statique existant CARD OWNER: TL/WM/SEO/UX

Project Management & Backlog Grooming [Ongoing] #STND - 10 pts -

CARD GOAL: Run an effective project review and groom the backlog in alignment with Objective & Key Results of the project. Conduct at the end of each project cycle.Description:This is a monthly recurring project management card in which the team timesheets the following tasks- Meetings, preparations and exchanges- Project management & team briefings- Backlog management, creation and prioritisation of stories in the project- Management of spontaneous requestsASSIGNED ROLES: TL, CSM

COMMUNES - #R&D Gemengen White label template  

Module Newsletter (process)

TBD

LP - 3/5 - Implementation Quilium CMS SaaS [Set-up & Layout global] #STND - 25 pts -

GOAL: Frontend implementation of a new landing pageBUSINESS OBJECTIVES / KPIs: [ here ]WORKING FRAME:- Destination URL: [ ]- Personas: [Ad link]- Corporate guidelines: [ ]TASK DESCRIPTION: [ ]GUIDELINES / RELATED INFORMATION: Reminder : Limits of contents element to respect, according to projectCARD OWNER: TL/UX/FE/DA

LP - 3/5 - Implementation Quilium CMS SaaS [Collection Médiathèque] #STND - 15 pts -

GOAL: Frontend implementation of a new landing pageBUSINESS OBJECTIVES / KPIs: [ here ]WORKING FRAME:- Destination URL: [ ]- Personas: [Ad link]- Corporate guidelines: [ ]TASK DESCRIPTION: [ ]GUIDELINES / RELATED INFORMATION: Reminder : Limits of contents element to respect, according to projectCARD OWNER: TL/UX/FE/DA

GT - [Gestion des salles enfants + Récupération de la data APP ] - #GT #DM #WA - 20 pts -

TASK DESCRIPTION: Gestion des salles enfantsRécupération de la data APP (au lieu de celle des collections quilium)    ASSIGNED ROLES: [CSM, DA, TL]

Suivi Rentabilité de l'investissement - 10 pts -

Calculer rentabilité du projetMini dashboard (cf. doc tom business model)Carte standard à définir pour les projets d’investissement ?Condition pour etre considéré comme “facturable/prod” ?

LP - 2/5 - Webdesign - Calendrier des collectes #STND - 30 pts -

GOAL: Design CreationDigital Strategy: [ here ]TASK DESCRIPTION: [Check quote from number of pages type to design]GUIDELINES / RELATED INFORMATION:- checks fichiers/files - corporate guidelines - add link to individual design -OR- provide a wireframe to display the layout of the page.→ Reminder : Limits of content elements to respect, according to projectCARD OWNER: UX

Hein - FORFAIT Refonte Site Internet hein.lu #2192  

LP - 1/5 - Conception #STND - 40 pts -

CARD GOAL: Prototyping (Conception) according to the clients strategy and goals- Définition des objectifs (KPI) et coeur de cible - Architecture de l'information - Sitemap (plan du site) ------------------------------------- - Prestation au forfait -------------------------------------BUSINESS OBJECTIVES / KPIs: [ here ]TASK DESCRIPTION: [ ]GUIDELINES / RELATED INFORMATION:→ Document 1 : AI_Prompts Library_Master → Document 2 : [TEMPLATE - MAKE A COPY] [client name] - Digital Strategy (Client's Intelligence)→ Document 3 : Limits of content elements to respect, according to projectCARD OWNER: UX

Hein - REGIE Refonte Site Internet hein.lu #2192  

LP - 2/5 - Webdesign #STND - 100 pts -

GOAL: Design Creation- Webdesign personnalisé de 3 types de pages en version desktop et mobile (ex: Home, Page Produit, Actualités) - 2 allers-retours pour adaptations - Validation client du concept visuelle avant implémentation ------------------------------------- - Prestation en régie -------------------------------------Digital Strategy: [ here ]TASK DESCRIPTION: [Check quote from number of pages type to design]GUIDELINES / RELATED INFORMATION:- checks fichiers/files - corporate guidelines - add link to individual design -OR- provide a wireframe to display the layout of the page.→ Reminder : Limits of content elements to respect, according to projectCARD OWNER: UX

LP - 3/5 - Implementation Quilium CMS SaaS #STND - 270 pts -

GOAL: Frontend implementation of a new landing page- Configuration technique du CMS - Implémentation des maquettes graphique en responsive webdesign - Création du sitemap dans le CMS - Quality checks (graphiques et techniques) - Site en 4 langues: Français, Allemand, Anglais, Néerlandais - Collections: Blog, Portfolio, Médiathèque - Page template avec éléments de contenu - Import Collections existantes ------------------------------------- - Prestation en régie ------------------------------------- BUSINESS OBJECTIVES / KPIs: [ here ]WORKING FRAME:- Destination URL: [ ]- Personas: [Ad link]- Corporate guidelines: [ ]TASK DESCRIPTION: [ ]GUIDELINES / RELATED INFORMATION:Reminder : Limits of contents element to respect, according to projectCARD OWNER: TL/UX/FE/DA

LP - 5/5 - Mise en ligne & Tests fonctionnels #STND - 30 pts -

GOAL: Quality check before launching a website or Landing page website- Installation Piwick / Matomo / GA4 (à définir) - Redirections - Mise en conformité GDPR (Base) - Planification mise en ligne avec client - Configuration DNS, coordination technique ------------------------------------- - Prestation en régie -------------------------------------GUIDELINES / RELATED INFORMATION: []ASSIGNED ROLES: FE/DA/IT/TL/UX

Project Management & Backlog Grooming [Ongoing] #STND - 50 pts -

CARD GOAL: Run an effective project review and groom the backlog in alignment with Objective & Key Results of the project. Conduct at the end of each project cycle.Description:This is a monthly recurring project management card in which the team timesheets the following tasks- Meetings, preparations and exchanges- Project management & team briefings- Backlog management, creation and prioritisation of stories in the project- Management of spontaneous requestsASSIGNED ROLES: TL, CSM

LAA - Luxembourg Air Ambulance - Maintenance - 2022/2023  

GT - [TICKETS SUPPORT ] [Ongoing] - #GT #DM #WA -

CARD GOAL: [Tickets Support]ASSIGNED ROLES: [Roles]

Valorlux - FORFAIT - Partie Applicative valorlux.lu #1834 & #1835  

Project Management & Backlog Grooming #STND - 40 pts -

CARD GOAL: Run an effective project review and groom the backlog in alignment with Objective & Key Results of the project. Conduct at the end of each project cycle.Description:This is a monthly recurring project management card in which the team timesheets the following tasks- Meetings, preparations and exchanges- Project management & team briefings- Backlog management, creation and prioritisation of stories in the project- Management of spontaneous requestsASSIGNED ROLES: TL, CSM

#STND #IT [Create] Hosting client : [VPS AWS S - 20 Go storage] - 20 pts -

CARD GOALAccording to the request, choose if we have to create or migrate a new hosting for the client. To define if the new hosting is VPS or LegacyAWS - SERVEUR VIRTUEL - SUBSCRIPTION - M- haute disponibilité (99,95%) - 2 vCPU puissance variable - 4 Gb RAM - 50 Gb transfert par mois - Monitoring journalier - Maintenance et mises à jour - Support téléphonique & mail ------------------------------------- - Facturation annuelle - Préavis de résiliation : 1 mois avant date d'échéanceTASK DESCRIPTIONFill the related information (see below) before treating this story.GUIDELINES / RELATED INFORMATIONDetails of the new server : size = Legacy or AWS S / M / L Storage : according to the solution (10 Go / 20 go... more ?)Website : define website, app ...ASSIGNED ROLES : CSM, IT, DEV

Valorlux - FORFAIT - Site internet valorlux.lu #1832 & #1833  

Quilium Premium Setup [valorlux.lu] [carte à déplacer dans projet quilium] -

GOAL: Setup Premium featuresGUIDELINES / RELATED INFORMATION:--- Premium ---✓ Hébergement sécurisé✓ Certificat SSL Let's Encrypt✓ Certificat SSL personnel (non fourni)✓ Mises à jour CMS✓ 50G de stockage✓ Nom de domaine personnalisé pour les e-mails sortants✓ Backups 15 jours✓ SLA 99.5%✓ Firewall & CDN (WAF)✓ Monitoring uptime (alertes)✓ Frais annuelsASSIGNED ROLES: FE/IT/TL

Install Cookie Consent Manager #STND #DM - 10 pts -

CARD GOAL: installer le Gestion de bannière cookie dynamique Cookiebot ou CookieFirstWORKING FRAME (TO BE FILLED BY THE CSM BEFORE STARTING):SubscriptionEstimate number: EST-XXXX-XXXXCCM Provider: [Cookiebot/ Cookiefirst / Usermetrics : Choose]CCM Subscription : [Small / Medium / Large : Open pricing table]e-connect Subscription : [Small / Medium / Large : Open pricing table]Billing : [billed OR to bill OR to be deduced from project hours OR to bededuced from media budget OR describe the arrangement agreed with the client in year 1] CCM set up:Affected websites/subdomains: [to add]Set up: [e-connect OR custom]If custom, describeGUIDELINES & RELATED INFORMATION:Related Documents: ticket number, mail, devis...ASSIGNED ROLES: DA, FE

Project Management & Backlog Grooming #STND - 30 pts -

CARD GOAL: Run an effective project review and groom the backlog in alignment with Objective & Key Results of the project. Conduct at the end of each project cycle.Description:This is a monthly recurring project management card in which the team timesheets the following tasks- Meetings, preparations and exchanges- Project management & team briefings- Backlog management, creation and prioritisation of stories in the project- Management of spontaneous requestsASSIGNED ROLES: TL, CSM

Valorlux - REGIE - Partie Applicative valorlux.lu #1834 & #1835  

GT - [DEV SUR MESURE #18 Tests & Déploiement - Part 2] - #GT #DM #WA - 50 pts -

TASK DESCRIPTION: see sub-tasks. Tests & déploiement / Intégration continue: Tests unitaires et fonctionnels - Setup environnement staging & production"ASSIGNED ROLES: [CSM, DA, TL]

GT - RESTE - [DEV SUR MESURE #15 Import ancien système] - #GT #WA - 30 pts -

TASK DESCRIPTION: see sub-tasks. Import des données depuis l'ancien système: ClientsProduitsCommandesAttestationsAdressesASSIGNED ROLES: [CSM, DA, TL]

GT - [DEV SUR MESURE #17 Logs & Monitoring] - #GT #DM #WA - 30 pts -

TASK DESCRIPTION: see sub-tasks. Logs & Monitoring: - Gestion des logs & monitoring pour suivi de bon fonctionnement de la plateformeASSIGNED ROLES: [CSM, DA, TL]

GT - [RESTE - DEV SUR MESURE #14 Export & Données] - #GT #DM #WA - 20 pts -

TASK DESCRIPTION:  ⚠️⚠️ Heures restantes pour affinements et autres dev (5h) ⚠️⚠️ Export & données :Greco (commandes) vers format actuel prédéfiniAutres produits (affiches) vers format actuel prédéfiniASSIGNED ROLES: [CSM, DA, TL]

GT - [4h restantes - DEV SUR MESURE #11 Communication diverse] - #GT #WA - 20 pts -

TASK DESCRIPTION: see sub-tasks.⚠️⚠️ Heures restantes pour affinements et autres dev (4h) ⚠️⚠️ Communication diverse: Système asynchrone pour les notificationsSystème pour les rappels de commandes (particuliers)ASSIGNED ROLES: [CSM, DA, TL]

GT - [RESTE - DEV SUR MESURE #13 Comptes agricoles Synchro Form] - #GT #DM #WA - 20 pts -

TASK DESCRIPTION: see sub-tasks.⚠️⚠️ Heures restantes pour affinements et autres dev (4h) ⚠️⚠️RESTE DE LA STORY PRECEDENTE Compte agricoles / Synchronisation et modification du formulaire : Synchronisation des comptes agricoles dans Zoho (champ « Emballage agricole » à sélectionner) → OKSynchroniser les comptes déjà existants Ajouter les attestations dans la partie « pièces jointes » du CRM Zoho pour chaque compte → OKAjouter un mode « anonyme » qui permet de remplir le formulaire sans choisir un compte, mais en ajoutant un nom prénom et une adresse (Ces attestations ne seront pas synchronisées dans Zoho) → OKPouvoir télécharger les attestations dans l'app et possibilité de télécharger plusieurs à la fois → OKASSIGNED ROLES: [CSM, DA, TL]

GT - [RESTE - DEV SUR MESURE #09 Import/Export calendrier -> TRANSFORME EN RETOUR CLIENT] - #GT #DM #WA - 50 pts -

TASK DESCRIPTION: see sub-tasks. Mise en place système import/export des données calendrier:Lecture des différents fichiers CSV pour calendrierRécupération des données et formatageMise à disposition pour inscription & adressesMise à disposition pour PWA (calendar.valorlux.lu) RETOUR CLIENT FORMATION :Admin modification commandeCommandes -> particulier (modifier mode de livraison + adresse)Particulier -> pickup (ajouter la station en questionModifier le statut dans la partie admin -> vers envoyéAfficher dans listing « envoyé »  pour valider notamment les commandes sociétés (via bon ou à livrer) Commandes + clients -> mettre le champ de recherche directement à droite du bouton filtrer (PARTOUT où il y a un champ de recherche texte)Modifier adresse -> select pas de champ libreAjouter bouton pour supprimer un user admin + ajouter un message pour indiquer que la suppression sur ZOHO est manuelle (rouge/orange) Contacts : ajouter le champ TVA à gauche Emballages Agricoles -> filtre dates, invité, + search(Invité ajouter email + envoi certif par email) + possibilité de filtrer dans le listing pour éviter d’imprimer des certificats déjà envoyés par email masquer le type de compte « Ecole »  /admin/caclrcities -> recherche par texte Adresse -> toujours lux (type d’adresse masqué Login ->  redirect sur compte  + ajouter un bouton dans la partie commandes pour créer une nouvelle commande qui redirige sur shopMon compte -> pas de pop up dans la navCommande société -> pas nombre de sacs mais carton après calculateur    Partie commandes -> rajouter le statut (mon compte) Pour limite de commandes particulier : http://valorlux-app.test/fr/limite-de-commande-atteinte Changer en ajoutant 2 champs: Vous avez atteint le nombre maximal de commandes. Vous pourrez faire une nouvelle commande #replace_by_month_number# mois après votre dernière commande en date du #replace_by_last_order_date#.Vous pourrez de nouveau commander le : #replace_by_next_order_allowed# Vérifier les sociétés si page bloquante ou non   Farmer -> masquer les commandesMessage pour http://valorlux-app.test/fr/commande-de-sacs -> Avec votre type de compte, il n’est pas possible de commander des sacs bleus. Veuillez créer un nouveau compte société ou particulier Emballage agricole -> ajout droit admin pour gérer (accès seulement à emballage agric + listing de ses propres certificats + ajout certif) ASSIGNED ROLES: [CSM, DA, TL]

GT - [DEV SUR MESURE #16 Accessibilité] - #GT #DM #WA - 30 pts -

TASK DESCRIPTION: see sub-tasks. Accessibilité:Optimisations frontend pour accessibilitéASSIGNED ROLES: [CSM, DA, TL]

Valorlux - REGIE - Site internet valorlux.lu #1832 & #1833  

GT - [Développement sur mesure #2 restant] - #GT #DM #WA - 30 pts -

TASK DESCRIPTION: see sub-tasks. Optimisations pour Accessibilité : OKImport des contenus (Medias & articles & centre de ressource / rebox / librairie media) : OKQc graphique OK Configuration analytics, tracking, toolstack RedirectionsMise en ligneQuality checks avant et après mise en ligne  ASSIGNED ROLES: [CSM, DA, TL]

LP - 5/5 - Mise en ligne & Tests fonctionnels #STND - 50 pts -

GOAL: Quality check before launching a website or Landing page websiteGUIDELINES / RELATED INFORMATION: []ASSIGNED ROLES: FE/DA/IT/TL/UX

LP Add-On - QUALITY CHECKS

ATTENTION : do not include timesheet inside this card. This card must be inserted in the project in addition with current 1-5 productions cards CARD OWNER : TL

LP - 3/5 - Implementation Quilium CMS SaaS #STND - 180 pts -

GOAL: Frontend implementation of a new landing pageBUSINESS OBJECTIVES / KPIs: [ here ]WORKING FRAME:- Destination URL: [ ]- Personas: [Ad link]- Corporate guidelines: [ ]TASK DESCRIPTION: [ ]GUIDELINES / RELATED INFORMATION: CARD OWNER: TL/UX/FE/DA

LP - 4/5 - Content insertion #STND - 80 pts -

GOAL: Insert copy in CMS according to briefTASK DESCRIPTION: [ ]GUIDELINES / RELATED INFORMATION: [ ]CARD OWNER: TL/WM/SEO/UX

Am Schleekenhaus - AI - Refonte Site Special 2025 (Projet Forfaitaire)  

AI - schleekenhaus.lu - Implementation Quilium CMS SaaS #STND - 70 pts -

GOAL: Frontend implementation of a new landing page- Choix d'un thème bootstrap - Configuration technique du CMS - Implémentation - Création du sitemap dans le CMS - Insertion du contenu dans le CMS en 1 langue - Insertion du contenu des Meta description, Page Title, et URL - Redirections - Planification mise en ligne avec client - Configuration DNS, coordination technique - Tests fonctionnels  - Prestation en forfait   BUSINESS OBJECTIVES / KPIs: [ here ]WORKING FRAME:- Destination URL: [ ]- Personas: [Ad link]- Corporate guidelines: [ ]TASK DESCRIPTION: [ ]GUIDELINES / RELATED INFORMATION: Reminder : Limits of contents element to respect, according to projectCARD OWNER: TL/UX/FE/DA

Am Schleekenhaus - projet GDD 2025  

Project Management & Backlog Grooming [Ongoing] #STND - 10 pts -

CARD GOAL: Run an effective project review and groom the backlog in alignment with Objective & Key Results of the project. Conduct at the end of each project cycle.Description:This is a monthly recurring project management card in which the team timesheets the following tasks- Meetings, preparations and exchanges- Project management & team briefings- Backlog management, creation and prioritisation of stories in the project- Management of spontaneous requestsASSIGNED ROLES: TL, CSM

GT - [Support & Maintenance 2025] - #GT #DM #WA - 10 pts -

TASK DESCRIPTION: Describe general task.   ASSIGNED ROLES: [CSM, DA, TL]

LEARN 15/6 - Google Ads - Performance Max [Campaign All] #DM #STND - 50 pts -

CARD GOAL: Launch a Google Ads Performance Max campaign. LEARN:La campagne est active depuis février 2025 avec un budget de 5 EUR/jour et a généré 42 conversions (forms submission) avec un taux de conversion de 👍 3,39 %, ce qui est un bon résultat (standard secteur : 2–5 %, Search Campagne Am Schleekenhaus : 2,95 %).Le coût par conversion est de 19,45 €, ce qui reste compétitif.Le ROAS est autour de 1,0, donc la campagne est à l’équilibre. Il faut confirmer avec le client si les leads ont une valeur commerciale suffisante. 👉 Conclusion :On peut continuer la campagne, en parallèle de la Search, grâce à son bon volume d’impressions et de leads.Mais il y a des points d’amélioration:Créatifs (titres, images, vidéos)Renforcer les audience signals  ⚠️CSM - WORKING FRAME: MANDATORY TO START CARD⚠️Fill CBC Media Plan of client with dates & budgetAdd link to client’s CBC here: [Link] HDM - If campaign one shotCreate Paymo project “[Client] - One shot campaigns” and add invoice to project  RESOURCES:Google Ads Performance Max guide: https://support.google.com/google-ads/answer/10724896Google Ads create video for Performance Max : https://www.youtube.com/watch?v=l1Fbsvrk_UQCampaign report template ASSIGNED ROLES: Customer Success Manager (CSM) / Team Lead (TL) / PPC Manager (PPC) / Graphic Designer (GD)

LEARN 15/6 - Facebook Ads - [Campaign Schleekenhaus] #DM #STND - 50 pts -

CARD GOAL: Launch a new Facebook Ad Display campaign. LEARN: La campagne s’est déroulée du 21 février au 15 juin, avec un budget total de 1 000 €.Elle a toucher 115 000 personnes, avec 5 763 landing page views.Le taux de clic (CTR) était de 1,56 %, ce qui correspond à la moyenne observée dans ce type de campagne.Nous attendons encore les chiffres exacts concernant les leads qualifiés générés du client. En résumé :Les résultats ne sont ni exceptionnels ni mauvais mais la campagne a bien rempli son rôle de visibilité. Elle reste utile pour maintenir la notoriété et la présence en ligne de la crèche.Il est donc pertinent de continuer dans cette direction ⚠️CSM - WORKING FRAME: MANDATORY TO START CARD⚠️Fill CBC Media Plan of client with dates & budgetAdd link to client’s CBC here: [Link] HDM - If campaign one shotCreate Paymo project “[Client] - One shot campaigns” and add invoice to projectGUIDELINES / RELATED INFORMATION:Facebook Ad Formats Guide: https://www.facebook.com/business/ads-guideChatGPT 4 Prompt (FR) : Prompt IA Facebook Ads.docxCampaign report template ASSIGNED ROLES: Team Lead (TL) / PPC Manager (PPC)

#COLLECT 01/03 - GT - [Conversion events creation] Am Schleekenhaus - Meta Ads - #GT #DM - 10 pts

CARD GOAL: Set up conversion events for proper tracking:Am Schleekenhaus pixelDataset ID: 1637504723810440 Events to be tracked:Landing page view for these pages:https://www.amschleekenhaus.lu/creche-belairhttps://www.amschleekenhaus.lu/creche-mamerhttps://www.amschleekenhaus.lu/creche-bridel Formulaire viewed & filledhttps://www.amschleekenhaus.lu/contact.htmlhttps://www.amschleekenhaus.lu/contactez-nous-bridel.html?creche=Bridelhttps://www.amschleekenhaus.lu/contactez-nous-mamer.html?creche=Mamerhttps://www.amschleekenhaus.lu/contactez-nous-belair.html?creche=Belair Mail toTASK DESCRIPTION:   ASSIGNED ROLES: [DA, TL]

LEARN 15/6 - Facebook Ads - [Post + Boost nouvelles activités forêt & repas fait masion] #DM #STND - 20 pts -

CARD GOAL: Launch a new Facebook Ad Display campaign. LEARN:C’est une campagne qui met en avant les points forts de Am Schleekenhaus MAMER & BRIDEL: l’activité forestière et les repas faits maison.Budget investi : 410 €, du 5/5 - 15/06Reach : 60 000 personnesLanding page views : 1 607CTR : 1.18% On attend encore de savoir combien de leads qualifiés cette campagne a réellement générés. À ce stade, les performances ne dépassent pas celles de la campagne on going, qui suit une direction plus générique. Il n’est donc pas nécessaire de la poursuivre pour le moment.GUIDELINES / RELATED INFORMATION:Facebook Ad Formats Guide: https://www.facebook.com/business/ads-guideChatGPT 4 Prompt (FR) : Prompt IA Facebook Ads.docxCampaign report template ASSIGNED ROLES: Team Lead (TL) / PPC Manager (PPC)

[amschleekenhaus.lu] 29/04 Training/Formation [Meta] - #STND #DM - 10 pts -

CARD GOAL: Transfer of know-how on a topic (Quilium, Google Ads, Google Analytics, Sendinblue, SEO, Brevo ...)Lien vers formation https://youtu.be/OMqw0F9zFEo NPS : Zoho Survey (DO NOT FORGET → append organisation and training parameters.exemple: ?organisation=Bernard%20Massard&training=Google%20Analytics%204)ASSIGNED ROLES: Customer Success Manager (CSM), Trainer

Brinks - Budget Marketing Digital 2025 - 6 mois - 01.06.2025-30.11.2025 - EST-2025-2233  

#STND - OM - Email marketing to boost e-commerce sales [Systèmes d'alarme + 10 ans Clients > 2012] - 30 pts -

USER STORY: Attente des listes clients d’Arsène.1. Test e-mail marketing pour des clients qui ont des systèmes d'alarmes de 10-15 ans (durée de vie d'un système d'alarme)qui ont des systèmes d'alarmes de 10-15 ans (durée de vie d'un système d'alarme)Description: in order to boost e-commerce sales, it's necessary to send marketing emails regularlyExemples de solution: create 4 email marketing templates for the following :- Current special offer(s) reminder- New products this month- Event of the month (based on media plan)- Bestsellers this month (based on first 2 weeks data)Expected gain: more traffic, more sales

Digital Campaign All-in-one [Campaign Black Friday le 28.11/ Vacances Hiver] #STND #DM - 70 pts -

CARD GOAL: Launch a new digital campaign based on client's media plan event and tiered pricing model. Promotion à définir par Arsène.Exemple : 3 mois gratuits ou Pack Outdoor offert ou Pack Caméra/Vidéo à 35 €  Plan média 2025https://docs.google.com/spreadsheets/d/1PcRbMfBpzaqtNEAe_CiPjpyrlNZAvvck0pGlknY0lIA/edit?usp=sharing  GUIDELINES / RELATED INFORMATION:- Facebook Ads Formats guide: https://www.facebook.com/business/ads-guide- Google Ads Performance Max guide: https://support.google.com/google-ads/answer/10724896- Google Ads create video for Performance Max : https://www.youtube.com/watch?v=l1Fbsvrk_UQ ASSIGNED ROLES: Customer Success Manager (CSM) / Team Lead (TL) / PPC Manager (PPC) / Graphic Designer (GD) / Video Editor (VE)

Duplicate existing template [LP Pack Doorbell] #STND #DM - 20 pts -

GOAL: Create a new page based on an already existing page type. Intégrer le nouveau “pack Doorbell”   CSM - WORKING FRAME: ⚠️MANDATORY TO START CARD⚠️Page to copy: https://www.google.com/Description of new page:Language of new page: TASK DESCRIPTION: Duplicate an existing page in case of a new service, campaign or product where the initial template is already live on the website. ASSIGNED ROLES: Customer Success Manager (CSM) / Team Lead (TL) / Copywriter (CW) / Graphic Designer (GD) / Webmaster (WM)

Newsletter/E-mail - Develop Email Marketing Automation Systèmes d'Alarme suivant date d'installation/signature de contrat #DM #STND - 30 pts -

CARD GOAL: Develop a series of email triggered by an event in order to reach a defined KPI.BUSINESS OBJECTIVES / KPIs: [ ]WORKING FRAME:- Destination URL: [ ]- Trigger: [Example: "Form submission"]- Language: [ ]TASK DESCRIPTION: [ ]GUIDELINES / RELATED INFORMATION: - Deliverable - Journey mapping using a tool like Miro or Google Drawing. Example ]ASSIGNED ROLES: TL/CRM MANAGER

Duplicate existing template [LP Pack Caméra] #STND #DM - 20 pts -

GOAL: Create a new page based on an already existing page type. Intégrer le nouveau “pack Caméra” sur la LP Packs Alarme + créer une LP pour ce nouveau pack. En attente d’infos de la part d’Arsène.  CSM - WORKING FRAME: ⚠️MANDATORY TO START CARD⚠️Page to copy: https://www.google.com/Description of new page:Language of new page: TASK DESCRIPTION: Duplicate an existing page in case of a new service, campaign or product where the initial template is already live on the website. ASSIGNED ROLES: Customer Success Manager (CSM) / Team Lead (TL) / Copywriter (CW) / Graphic Designer (GD) / Webmaster (WM)

GT - [Content Creation - Conseils/Checkliste de Sécurité] - #GT #DM #WA - 10 pts -

TASK DESCRIPTION: Créez du contenu sur des conseils de sécurité : Publiez des articles de blog, des infographies ou des vidéos sur les « Principaux problèmes de sécurité pour les maisons au Luxembourg » ou sur les « 5 moyens simples d'améliorer la sécurité à la maison ».   ASSIGNED ROLES: [CSM, DA, TL]

GT - Brevo | Maintenance funnels - #GT - 20 pts -

TASK DESCRIPTION: Accompagnement des commanditaires (Carole et Arsène) et des commerciaux dans l’utilisation du sales funnel.Correction et ajustement à concurrence de 06h00ASSIGNED ROLES: [CSM, DA, TL]

Project Management & Backlog Grooming [Septembre 2025] #STND - 10 pts -

CARD GOAL: Run an effective project review and groom the backlog in alignment with Objective & Key Results of the project. Conduct at the end of each project cycle.Description:This is a monthly recurring project management card in which the team timesheets the following tasks- Meetings, preparations and exchanges- Project management & team briefings- Backlog management, creation and prioritisation of stories in the project- Management of spontaneous requestsASSIGNED ROLES: TL, CSM

GT LEARN 0/10 iterations - [NPS & Optimisation de Google Rating] - #GT #DM #WA - 10 pts -

TASK DESCRIPTION: Optimisation de Google My Business : Veillez à ce que le profil de votre entreprise soit entièrement optimisé, avec des avis, des images et des coordonnées précises. Nécessité de faire remonter la note au dessus de 4/5. NPS Mesure de satisfaction & Rating Google :Nous avons convenu que Carole intègre les dates d'installation dans Brevo et on redémarre l'automatisation.Dès qu'on a réglé l'accès à Google My Business ce serait bien d'intégrer les avis  Google. Le bilan positif nous conforte dans l'idée que l'après-installation est le meilleur moment pour augmenter le rating et un NPS pourrait être envoyé 2-3 mois plus tard pour faire un suivi après-vente en demandant aux clients s'ils sont satisfaits avec leur système d'alarme. Cela montre que Brinks se soucie de ses clients même après l'installation.Antoine vous fera une proposition prochainement à ce sujet pour validation. ASSIGNED ROLES: [CSM, DA, TL]

Chambre d'agriculture - Sou Schmaacht - projet au décompte mensuel - pay as you go  

GT - [Support & Maintenance 2025] - #GT #DM #WA - 10 pts -

TASK DESCRIPTION: Describe general task.   ASSIGNED ROLES: [CSM, DA, TL]

Project Management & Backlog Grooming [Septembre 2025] #STND - 10 pts -

CARD GOAL: Run an effective project review and groom the backlog in alignment with Objective & Key Results of the project. Conduct at the end of each project cycle.Description:This is a monthly recurring project management card in which the team timesheets the following tasks- Meetings, preparations and exchanges- Project management & team briefings- Backlog management, creation and prioritisation of stories in the project- Management of spontaneous requestsASSIGNED ROLES: TL, CSM

Clean Center - Contrat GDD 2025 - 1.06.2025 - 30.11.2025 - 6 mois - EST-2025-2204  

GT - [Organisation Concours Social Media] [RENTREE Go Live New Shopify]- #GT #DM #WA - 20 pts -

TASK DESCRIPTION: Organisation d’un concours sur Facebook & Instagram avec prix à gagner. Objectifs : augmentation du nombre de followers, burst de reach via tagging/sharing. LEARN 1er concours:On a gagné 116 followers au cours de le concours (10-24/05/2024) Le post a reçu 280 likes, 424 commentaires et 41 partages. On croit qu'il y a eu un bug concernant la statistique des partages. Pour la prochaine fois, au lieu de “like, tag & share”, on ferra “follow, tag & share”. ASSIGNED ROLES: [CSM, DA, TL]

Create Newsletter / Email [Campaign Black Friday 2025] #STND #DM - 20 pts -

CARD GOAL: Create and send a newsletter/email according to the defined frame. Plan média 2025https://docs.google.com/spreadsheets/d/1VKeSfmdsc3FeLDeL44Jd9yqxFxpt8ZZAfOnWCw802AU/edit?usp=sharing  LEARN 2024On a eu 3 newsletters dans cette série Black Friday : une officielle, un rappel et un last week. Le rapport ci-dessous montre des chiffre de la NL officielle, du rappel 1 et du last call, respectivement. Taux d'ouverture : 14.32% - 17.89% - 16.22%Taux de clics : 1.75% - 1.47% - 1.13%Désinscription : 0.31% - 0.47% - 0.64% Compte tenu de l'impact positif sur les ventes, on propose de maintenir la même approche pour l'année prochaine.Lien vers Plan média 2024https://docs.google.com/spreadsheets/d/11nqLHkL-yO6b9xdhjlD2i8nLTUHEabghBLvRKDcHmhM/edit?usp=sharingASSIGNED ROLES: Team Lead (TL)

Digital Campaign All-in-one [Black Friday (28/11/2025) FR + DE] #STND #DM - 70 pts -

CARD GOAL: Launch a new digital campaign based on client's media plan event and tiered pricing model. Plan média 2025https://docs.google.com/spreadsheets/d/1VKeSfmdsc3FeLDeL44Jd9yqxFxpt8ZZAfOnWCw802AU/edit?usp=sharing  GUIDELINES / RELATED INFORMATION:- Facebook Ads Formats guide: https://www.facebook.com/business/ads-guide- Google Ads Performance Max guide: https://support.google.com/google-ads/answer/10724896- Google Ads create video for Performance Max : https://www.youtube.com/watch?v=l1Fbsvrk_UQ ASSIGNED ROLES: Customer Success Manager (CSM) / Team Lead (TL) / PPC Manager (PPC) / Graphic Designer (GD) / Video Editor (VE)

Create Newsletter / Email [Lancement nouveau site Welcome Promo] #STND #DM - 10 pts -

CARD GOAL: Create and send a newsletter/email according to the defined frame.CSM - WORKING FRAME: ⚠️MANDATORY TO START CARD⚠️- Description: What is the purpose of this email?- Destination URL(s):- Languages:ASSIGNED ROLES: Customer Success Manager (CSM) / Team Lead (TL) / Copywriter (CW) / Graphic Designer (GD)

E-mail - Marketing Automation [Post Purchase - Cross sell categories] #DM #STND - 30 pts -

CARD GOAL: Develop a series of email triggered by an event in order to reach a defined KPI.BUSINESS OBJECTIVES / KPIs: [ ]WORKING FRAME:- Destination URL: [ ]- Trigger: [Example: "Form submission"]- Language: [ ]TASK DESCRIPTION: [ ]GUIDELINES / RELATED INFORMATION: - Deliverable - Journey mapping using a tool like Miro or Google Drawing. Example ]ASSIGNED ROLES: TL/CRM MANAGER

GT - [Add B2B products manually to B2C Product sets] - #GT #DM #WA - 10 pts -

TASK DESCRIPTION: Describe general task.   ASSIGNED ROLES: [CSM, DA, TL]

Create Newsletter / Email [Campaign Automne 2025] #STND #DM - 20 pts -

CARD GOAL: Create and send a newsletter/email according to the defined frame. Plan média 2025https://docs.google.com/spreadsheets/d/1VKeSfmdsc3FeLDeL44Jd9yqxFxpt8ZZAfOnWCw802AU/edit?usp=sharing  LEARN 2024On a eu 3 newsletters dans cette série Black Friday : une officielle, un rappel et un last week. Le rapport ci-dessous montre des chiffre de la NL officielle, du rappel 1 et du last call, respectivement. Taux d'ouverture : 14.32% - 17.89% - 16.22%Taux de clics : 1.75% - 1.47% - 1.13%Désinscription : 0.31% - 0.47% - 0.64% Compte tenu de l'impact positif sur les ventes, on propose de maintenir la même approche pour l'année prochaine.Lien vers Plan média 2024https://docs.google.com/spreadsheets/d/11nqLHkL-yO6b9xdhjlD2i8nLTUHEabghBLvRKDcHmhM/edit?usp=sharingASSIGNED ROLES: Team Lead (TL)

Digital Campaign All-in-one [Campagne Automne (21/09/2025) FR + DE] #STND #DM - 70 pts -

CARD GOAL: Launch a new digital campaign based on client's media plan event and tiered pricing model. Plan média 2025https://docs.google.com/spreadsheets/d/1VKeSfmdsc3FeLDeL44Jd9yqxFxpt8ZZAfOnWCw802AU/edit?usp=sharing  GUIDELINES / RELATED INFORMATION:- Facebook Ads Formats guide: https://www.facebook.com/business/ads-guide- Google Ads Performance Max guide: https://support.google.com/google-ads/answer/10724896- Google Ads create video for Performance Max : https://www.youtube.com/watch?v=l1Fbsvrk_UQ ASSIGNED ROLES: Customer Success Manager (CSM) / Team Lead (TL) / PPC Manager (PPC) / Graphic Designer (GD) / Video Editor (VE)

Set-up PushOwl [M] - #STND #DM - 50 pts -

CARD GOAL: Création de compte PushOwl + Setup + Notifications Push Réactivation Welcome Code Promo + AutomationPushOwl est une application puissante pour les boutiques Shopify, offrant une suite complète de fonctionnalités de marketing via notifications push web, e-mails et SMS. ASSIGNED ROLES: Team Lead (TL) Front End (FE), Graphic Designer (GD)

Project Management & Backlog Grooming [Septembre 2025] #STND - 10 pts -

CARD GOAL: Run an effective project review and groom the backlog in alignment with Objective & Key Results of the project. Conduct at the end of each project cycle.Description:This is a monthly recurring project management card in which the team timesheets the following tasks- Meetings, preparations and exchanges- Project management & team briefings- Backlog management, creation and prioritisation of stories in the project- Management of spontaneous requestsASSIGNED ROLES: TL, CSM

LEARN 11/09 - Create Newsletter / Email [Flash Sales - HD 513 #STND #DM - 20 pts -

CARD GOAL: Create and send a newsletter/email according to the defined frame. Produit : HD 513 Plan média 2025https://docs.google.com/spreadsheets/d/1VKeSfmdsc3FeLDeL44Jd9yqxFxpt8ZZAfOnWCw802AU/edit?usp=sharing Lien vers Plan média 2024https://docs.google.com/spreadsheets/d/11nqLHkL-yO6b9xdhjlD2i8nLTUHEabghBLvRKDcHmhM/edit?usp=sharingASSIGNED ROLES: Team Lead (TL)

Cloos Kraus - GDD 2024 / 2025 - 12 mois - 1.10.2024-31.09.2025  

Facebook Ads - [Campagne FB & Insta SAV Revision Tondeuses - DE - FR] #DM #STND - 50 pts -

CARD GOAL: Launch a new Facebook Ad Display campaign. Plan média 2025https://docs.google.com/spreadsheets/d/1lxD8yaXHfC2TjBGKtn1l4wz3C-PbHi5lVRdBYN970Qw/edit?usp=sharingGUIDELINES / RELATED INFORMATION:Facebook Ad Formats Guide: https://www.facebook.com/business/ads-guideChatGPT 4 Prompt (FR) : Prompt IA Facebook Ads.docxCampaign report template ASSIGNED ROLES: Team Lead (TL) / PPC Manager (PPC)

Google Ads - Performance Max [Campagne Révision Tondeuses FR - DE ] #DM #STND - 50 pts -

CARD GOAL: Launch a Google Ads Performance Max campaign. Plan média 2025https://docs.google.com/spreadsheets/d/1lxD8yaXHfC2TjBGKtn1l4wz3C-PbHi5lVRdBYN970Qw/edit?usp=sharing RESOURCES:Google Ads Performance Max guide: https://support.google.com/google-ads/answer/10724896Google Ads create video for Performance Max : https://www.youtube.com/watch?v=l1Fbsvrk_UQCampaign report template ASSIGNED ROLES: Customer Success Manager (CSM) / Team Lead (TL) / PPC Manager (PPC) / Graphic Designer (GD)

Create Newsletter / Email + SMS [Campaign Révision Tondeuses] #STND #DM - 10 pts -

CARD GOAL: Create and send a newsletter/email according to the defined frame.Plan média 2025https://docs.google.com/spreadsheets/d/1lxD8yaXHfC2TjBGKtn1l4wz3C-PbHi5lVRdBYN970Qw/edit?usp=sharingASSIGNED ROLES: Customer Success Manager (CSM) / Team Lead (TL) / Copywriter (CW) / Graphic Designer (GD)

Create Newsletter / Email [Monthly by Mike] #STND #DM - 10 pts -

CARD GOAL: Create and send a newsletter/email according to the defined frame.Plan média 2025https://docs.google.com/spreadsheets/d/1lxD8yaXHfC2TjBGKtn1l4wz3C-PbHi5lVRdBYN970Qw/edit?usp=sharingASSIGNED ROLES: Customer Success Manager (CSM) / Team Lead (TL) / Copywriter (CW) / Graphic Designer (GD)

Facebook Ads - [Angebote & Aktionen by Mike] [FR & DE] #DM #STND - 50 pts -

CARD GOAL: Launch a new Facebook Ad Display campaign. Plan média 2025https://docs.google.com/spreadsheets/d/1lxD8yaXHfC2TjBGKtn1l4wz3C-PbHi5lVRdBYN970Qw/edit?usp=sharingGUIDELINES / RELATED INFORMATION:Facebook Ad Formats Guide: https://www.facebook.com/business/ads-guideChatGPT 4 Prompt (FR) : Prompt IA Facebook Ads.docxCampaign report template ASSIGNED ROLES: Team Lead (TL) / PPC Manager (PPC)

Google Ads - [Campagne Performance Max Showroom - All Products - (liée à fiche My Business>Showroom + tél) - FR] #DM #STND - 50 pts -

CARD GOAL: Launch a Google Ads Performance Max campaign.Plan média 2025https://docs.google.com/spreadsheets/d/1lxD8yaXHfC2TjBGKtn1l4wz3C-PbHi5lVRdBYN970Qw/edit?usp=sharingRESOURCES: Google Ads Performance Max guide: https://support.google.com/google-ads/answer/10724896Google Ads create video for Performance Max : https://www.youtube.com/watch?v=l1Fbsvrk_UQCampaign report templateASSIGNED ROLES: Customer Success Manager (CSM) / Team Lead (TL) / PPC Manager (PPC) / Graphic Designer (GD)

Google Ads - [Campagne Performance Max - Mähtechnik DE + FR ] #DM #STND - 50 pts -

CARD GOAL: Launch a Google Ads Performance Max campaign. Plan média 2025https://docs.google.com/spreadsheets/d/1lxD8yaXHfC2TjBGKtn1l4wz3C-PbHi5lVRdBYN970Qw/edit?usp=sharing RESOURCES:Google Ads Performance Max guide: https://support.google.com/google-ads/answer/10724896Google Ads create video for Performance Max : https://www.youtube.com/watch?v=l1Fbsvrk_UQCampaign report template ASSIGNED ROLES: Customer Success Manager (CSM) / Team Lead (TL) / PPC Manager (PPC) / Graphic Designer (GD)

Google Ads - [Google Performance Max - All Landtechnik - DE + Branding ] #DM #STND - 50 pts -

CARD GOAL: Launch a Google Ads Performance Max campaign. Plan média 2025https://docs.google.com/spreadsheets/d/1lxD8yaXHfC2TjBGKtn1l4wz3C-PbHi5lVRdBYN970Qw/edit?usp=sharing RESOURCES:Google Ads Performance Max guide: https://support.google.com/google-ads/answer/10724896Google Ads create video for Performance Max : https://www.youtube.com/watch?v=l1Fbsvrk_UQCampaign report template ASSIGNED ROLES: Customer Success Manager (CSM) / Team Lead (TL) / PPC Manager (PPC) / Graphic Designer (GD)

Google Ads - [Performance Max - Technique agricole - FR + Branding ] #DM #STND - 50 pts -

CARD GOAL: Launch a Google Ads Performance Max campaign. Plan média 2025https://docs.google.com/spreadsheets/d/1lxD8yaXHfC2TjBGKtn1l4wz3C-PbHi5lVRdBYN970Qw/edit?usp=sharing RESOURCES:Google Ads Performance Max guide: https://support.google.com/google-ads/answer/10724896Google Ads create video for Performance Max : https://www.youtube.com/watch?v=l1Fbsvrk_UQCampaign report template ASSIGNED ROLES: Customer Success Manager (CSM) / Team Lead (TL) / PPC Manager (PPC) / Graphic Designer (GD)

Project Management & Backlog Grooming [Septembre 2025] #STND - 10 pts -

CARD GOAL: Run an effective project review and groom the backlog in alignment with Objective & Key Results of the project. Conduct at the end of each project cycle.Description:This is a monthly recurring project management card in which the team timesheets the following tasks- Meetings, preparations and exchanges- Project management & team briefings- Backlog management, creation and prioritisation of stories in the project- Management of spontaneous requestsASSIGNED ROLES: TL, CSM

GT - [Rapport semestriel] - #GT #DM #WA - 10 pts -

TASK DESCRIPTION: Mise à jour du rapport https://docs.google.com/presentation/d/1u9NbagynmYOi4QNBPcKZ2I_GYiBsN1xyVv3iKYQftPA/edit?usp=sharing   ASSIGNED ROLES: [CSM, DA, TL]

Garage Pepin - REGIE - GDD 2025 #EST-2025-2124 - projet en pay as you go  

Digital Campaign All-in-one [Campaign Meta Ads + Google Ads catalogue pour voitures neuves + voitures d'occasion en stock] #STND #DM - 70 pts -

CARD GOAL: Launch a new digital campaign based on client's media plan event and tiered pricing model. Langue: DETester Facebook Ads catalogue pour voitures neuves + voitures d'occasion en stockBudget: 250 € (fake feed with visuals at first)Tester Google Ads Performance max avec feed pour voitures neuves + voitures d'occasion en stock (fake feed with visuals at first)Budget : 250 € GUIDELINES / RELATED INFORMATION:- Facebook Ads Formats guide: https://www.facebook.com/business/ads-guide- Google Ads Performance Max guide: https://support.google.com/google-ads/answer/10724896- Google Ads create video for Performance Max : https://www.youtube.com/watch?v=l1Fbsvrk_UQ ASSIGNED ROLES: Customer Success Manager (CSM) / Team Lead (TL) / PPC Manager (PPC) / Graphic Designer (GD) / Video Editor (VE)

Facebook Ads - [Service Pneus été/hiver] #DM #STND - 50 pts -

CARD GOAL: Launch a new Facebook Ad Display campaign. Langue: Budget: xxx €Geotargeting : 20km radius  ⚠️CSM - WORKING FRAME: MANDATORY TO START CARD⚠️Fill CBC Media Plan of client with dates & budgetAdd link to client’s CBC here: [Link] HDM - If campaign one shotCreate Paymo project “[Client] - One shot campaigns” and add invoice to projectGUIDELINES / RELATED INFORMATION:Facebook Ad Formats Guide: https://www.facebook.com/business/ads-guideChatGPT 4 Prompt (FR) : Prompt IA Facebook Ads.docxCampaign report template ASSIGNED ROLES: Team Lead (TL) / PPC Manager (PPC)

Duplicate existing template [Copywriting / SEO - Création des LP par Service] #STND #DM - 90 pts -

GOAL: Create a new page based on an already existing page type.CSM - WORKING FRAME: ⚠️MANDATORY TO START CARD⚠️Page to copy: https://www.google.com/Description of new page:Language of new page:TASK DESCRIPTION: Duplicate an existing page in case of a new service, campaign or product where the initial template is already live on the website.ASSIGNED ROLES: Customer Success Manager (CSM) / Team Lead (TL) / Copywriter (CW) / Graphic Designer (GD) / Webmaster (WM)

Optimization existing template [Homepage] #STND #DM - xx pts -

GOAL: Create a new page based on an already existing page type.CSM - WORKING FRAME: ⚠️MANDATORY TO START CARD⚠️Page to copy: https://www.google.com/Description of new page:Language of new page:TASK DESCRIPTION: Duplicate an existing page in case of a new service, campaign or product where the initial template is already live on the website.ASSIGNED ROLES: Customer Success Manager (CSM) / Team Lead (TL) / Copywriter (CW) / Graphic Designer (GD) / Webmaster (WM)

Monitoring SEO #STND #DM - 10 pts -

CARD GOAL: Set up monitoring to follow keywords in SERPs weekly based and open SEO tools.WORKING FRAME:SubscriptionKeywords to follow: <= 250Tool package: Basic SEO ToolsPrerequisitesLink to the keyword study: [ links in comment ]Declare competitors domain names (5 max): [ https://blom-automobiles.lu/fr/ / https://garagesimon.lu/ / https://garage-grasges.lu/ - à confirmer avec le client s’il en a d’autres]Declare search engines to track (5 combinations max of search engine, region, language, and device. ex google.lu langue FR mobile, google.be langue NL desktop): [Google lu/de - mobile - DiekirchGoogle lu/de - desktop - DiekirchGoogle lu/fr - mobile - RedangeGoogle lu/fr - desktop - RedangeGoogle lu/en - mobile - Luxembourg villeEmail address(es) to send the weekly report: [ ]TASK DESCRIPTION:Open accounts on SEO Tools and execute the first set upASSIGNED ROLES: DA

GT - [Support & Maintenance] - #GT #DM #WA - 10 pts -

TASK DESCRIPTION: Describe general task.   ASSIGNED ROLES: [CSM, DA, TL]

Google Ads - [Performance Max FR et DE ] #DM #STND - 10 pts -

CARD GOAL: Launch a Google Ads Performance Max campaign. Plan média 2025https://docs.google.com/spreadsheets/d/1lxD8yaXHfC2TjBGKtn1l4wz3C-PbHi5lVRdBYN970Qw/edit?usp=sharing RESOURCES:Google Ads Performance Max guide: https://support.google.com/google-ads/answer/10724896Google Ads create video for Performance Max : https://www.youtube.com/watch?v=l1Fbsvrk_UQCampaign report template ASSIGNED ROLES: Customer Success Manager (CSM) / Team Lead (TL) / PPC Manager (PPC) / Graphic Designer (GD)

Project Management & Backlog Grooming [Ongoing] #STND - 10 pts -

CARD GOAL: Run an effective project review and groom the backlog in alignment with Objective & Key Results of the project. Conduct at the end of each project cycle.Description:This is a monthly recurring project management card in which the team timesheets the following tasks- Meetings, preparations and exchanges- Project management & team briefings- Backlog management, creation and prioritisation of stories in the project- Management of spontaneous requestsASSIGNED ROLES: TL, CSM

LEARN 19/07 - GT - [Job Offer - Site web + Post FB Sponso + Campagne Meta? ] - #GT #DM #WA - 10 pts -

TASK DESCRIPTION: LEARN:210 664 impressions, 57 728 utilisateurs, 3 060 clics, CTR 1,45%, CPC 0,08 €, 107 likes 1 commentaires, 2 enregistrements, 33 partages   ASSIGNED ROLES: [CSM, DA, TL]

Grand Hôtel Cravat - 2025 - PAYG - attente validation SME Package  

Digital Campaign All-in-one [Printemps/Eté - Package Balade florale à Luxembourg (c.f. LUGA)] #STND #DM - 50 pts -

CARD GOAL: Launch a new digital campaign based on client's media plan event and tiered pricing model. Juin Juillet - Package Balade florale à Luxembourg : offre printemps, visite des jardins botaniques/parcs naturels de la ville, paniers pique-nique Viande ou Végé offerts https://luga.lu/fr/ To DO- Création d'une page hub avec les package season, plus page détail- Réductions sur le site via code promo / plan tarifaire sur Cubilis- Offre promo season à poster sur Facebook + Instagram via la CM freelance, puis booster qd potentiel détecter ⚠️CSM - WORKING FRAME: MANDATORY TO START CARD⚠️Fill CBC Media Plan of client with dates & budgetAdd link to client’s CBC here: [Link] HDM - If campaign one shotCreate Paymo project “[Client] - One shot campaigns” and add invoice to project  GUIDELINES / RELATED INFORMATION:- Facebook Ads Formats guide: https://www.facebook.com/business/ads-guide- Google Ads Performance Max guide: https://support.google.com/google-ads/answer/10724896- Google Ads create video for Performance Max : https://www.youtube.com/watch?v=l1Fbsvrk_UQ ASSIGNED ROLES: Customer Success Manager (CSM) / Team Lead (TL) / PPC Manager (PPC) / Graphic Designer (GD) / Video Editor (VE)

Facebook Ads - [Ongoing Promotions] #DM #STND - 50 pts -

CARD GOAL: Launch a new Facebook Ad Display campaign.Janvier, Février, Juillet, Août, Septembre , Novembre, Décembre ⚠️CSM - WORKING FRAME: MANDATORY TO START CARD⚠️Fill CBC Media Plan of client with dates & budgetAdd link to client’s CBC here: [Link]HDM - If campaign one shotCreate Paymo project “[Client] - One shot campaigns” and add invoice to projectGUIDELINES / RELATED INFORMATION:Facebook Ad Formats Guide: https://www.facebook.com/business/ads-guideChatGPT 4 Prompt (FR) : Prompt IA Facebook Ads.docxCampaign report templateASSIGNED ROLES: Team Lead (TL) / PPC Manager (PPC)

GT - [Add Instagram feed on homepage] ⏳ - #GT #DM #WA - 10 pts -

TASK DESCRIPTION: ajouter un feed instagram sur la homepage du site Hotel Cravat pour mettre en avant le travail de Anja (CM freelance) https://www.instagram.com/grandhotelcravat/ ASSIGNED ROLES: [CSM, DA, TL]

STRATEGY 2/2 - Backlog creation - Workshop with client [First party booking incentives] #STND - 20 pts -

CARD GOAL:Create a backlog according to defined objectives & get client validationhttps://www.canva.com/design/DAGRlj_DA-4/3-Q6b8KTKC1KIYkaWO_TXw/view?utm_content=DAGRlj_DA-4&utm_campaign=designshare&utm_medium=link&utm_source=editor  4 idées d’offres packagées Pour maximiser l'attrait de votre hôtel tout au long de l'année et tirer parti de sa position et de son charme vintage, voici quatre idées d'offres packagées adaptées à chaque saison :1. Printemps - Forfait "Balade Florale à Luxembourg"Description : Célébrez le printemps avec un forfait qui inclut un guide des plus beaux jardins et parcs de Luxembourg, comme les jardins du Plateau du Saint-Esprit. Offrez des tickets pour une visite guidée des serres municipales ou des expositions florales locales et un panier pique-nique de produits locaux pour une journée en plein air.Cible : Idéal pour les couples et les amoureux de la nature.2. Été - Package "Été Culturel"Description : Profitez de l'été pour proposer un forfait culturel qui inclut des entrées pour des festivals d'été ou des concerts en plein air. Offrez un abonnement temporaire à des services de location de vélos pour explorer la ville et un bon pour une crème glacée ou des boissons rafraîchissantes dans un café local.Cible : Parfait pour les jeunes adultes et les familles désirant explorer Luxembourg de façon active et culturelle.3. Automne - Forfait "Gastronomie et Vin"Description : Automne est la saison des récoltes, donc créez un package qui inclut des dégustations de vins et fromages dans des vignobles locaux, ou un circuit gastronomique dans les restaurants renommés de Luxembourg. Ajoutez des entrées pour des événements culinaires saisonniers ou des marchés locaux.Cible : Idéal pour les couples et les groupes d'amis intéressés par la gastronomie et le vin.4. Hiver - Forfait "Féerie Hivernale"Description : Proposez une expérience magique en hiver avec un forfait qui inclut des billets pour la patinoire locale et les marchés de Noël. Offrez une soirée cinéma avec des films de saison, complétée par du chocolat chaud et des pâtisseries locales dans une salle cosy de l'hôtel.Cible : Parfait pour les familles et les couples cherchant à profiter de l'ambiance festive de l'hiver. Forfait Automne CulturelDescription : Combine un séjour de deux nuits avec des billets pour les expositions d'art locales et des spectacles culturels. Inclure un guide des événements culturels de la saison.Cible : Couples et groupes d'amis intéressés par la culture et l'art. Package Découverte de LuxembourgDescription : Offre incluant une visite guidée des sites historiques de la ville, avec transport inclus, plus un dîner dans un restaurant traditionnel.Cible : Familles et touristes internationaux. Forfait Relaxation HivernaleDescription : Un séjour de trois nuits avec une session de relaxation garantie, incluant yoga matinal et méditation, accompagné d'une sélection de thés détox.Cible : Individus ou couples cherchant à se détendre et à se ressourcer. Expérience Gastronomique du Nouvel AnDescription : Comprend un dîner de réveillon de Nouvel An gourmet, un spectacle de feux d'artifice visible depuis l'hôtel et un brunch de Nouvel An.Cible : Couples et groupes cherchant une expérience festive unique. Chaque forfait pourrait inclure des extras spécifiques, comme un service de navette gratuit pour les sites locaux, des upgrades de chambre, ou des cadeaux de bienvenue personnalisés pour enrichir l'expérience client et encourager les réservations directes. En ajustant ces offres aux particularités de chaque saison et aux intérêts de votre clientèle cible, vous pouvez non seulement augmenter l'attrait de votre hôtel, mais également renforcer la fidélité des clients.  Pour aider à promouvoir le Grand Hôtel Cravat tout au long de l'année, voici dix idées de promotions diversifiées qui peuvent attirer une clientèle variée et encourager les réservations directes :1. Offre de BienvenueDescription : Offrez une réduction de 10-15% sur la première réservation faite via le site de l'hôtel pour les nouveaux clients.Objectif : Encourager les nouvelles réservations directes et accroître la base de données clients.2. Forfait RomantiqueDescription : Proposez un package incluant une nuitée, un dîner aux chandelles et une bouteille de vin ou de champagne local.Objectif : Attirer les couples pour des anniversaires ou des escapades romantiques. 3. Escapade Week-endDescription : Offrez un tarif spécial pour les séjours de deux nuits le week-end avec late check-out et petit-déjeuner inclus.Objectif : Augmenter les réservations pendant les week-ends. 4. Réduction pour Réservation AnticipéeDescription : Proposez une réduction significative pour les réservations effectuées au moins trois mois à l'avance.Objectif : Stimuler les réservations anticipées et améliorer la gestion des prévisions de disponibilité. 5. Tarif Dernière MinuteDescription : Offrez une réduction pour les réservations faites à la dernière minute sur les chambres invendues.Objectif : Maximiser l'occupation en réduisant les invendus. 6. Offre AnniversaireDescription : Proposez un tarif spécial ou un avantage supplémentaire pour les clients séjournant pour leur anniversaire.Objectif : Personnaliser l'expérience client et encourager les réservations pour des occasions spéciales. 7. Forfait Culture et PatrimoineDescription : Incluez des entrées pour les musées locaux et une visite guidée historique de la ville.Objectif : Attirer les amateurs de culture et d'histoire. 8. Réductions pour Séjours ProlongésDescription : Offrez une réduction pour les séjours de plus de trois nuits.Objectif : Encourager les séjours plus longs et augmenter le revenu moyen par chambre. 9. Offre Référence ClientDescription : Offrez une remise ou un avantage aux clients qui réfèrent des amis ou de la famille qui effectuent une réservation.Objectif : Utiliser le bouche-à-oreille pour attirer de nouveaux clients. 10. Package Saison SpécialeDescription : Créez des packages thématiques pour des périodes telles que Noël, Pâques, ou Halloween, incluant des décorations spéciales, des activités et des menus thématiques.Objectif : Exploiter l'attrait des festivités saisonnières pour augmenter les réservations. Chacune de ces promotions peut être adaptée et ajustée en fonction de la performance et de l'accueil des clients, permettant au Grand Hôtel Cravat de rester compétitif et attractif tout au long de l'année. Early Bird SpecialDescription : Offrez une réduction de 20% pour les réservations faites trois mois à l'avance pour des séjours entre septembre et décembre.Objectif : Stimuler les réservations anticipées. Promotion Retour ClientDescription : Offrez une réduction ou un avantage exclusif aux clients récurrents pour toute réservation en 2025.Objectif : Fidéliser la clientèle existante. Week-end ÉvasionDescription : Tarifs réduits pour les séjours de week-end avec petit-déjeuner inclus et late check-out.Objectif : Augmenter les réservations pendant les week-ends. Offre Spéciale FêtesDescription : Promotion spéciale pour les séjours incluant les jours fériés avec un package cadeau à l'arrivée.Objectif : Attirer les voyageurs pendant les périodes de fête. Tarif de Dernière MinuteDescription : Réductions importantes sur les chambres disponibles à la dernière minute pour augmenter l'occupation.Objectif : Réduire le nombre de chambres inoccupées. Forfait Séjour ProlongéDescription : Offrez un tarif réduit pour les séjours de plus de 5 nuits.Objectif : Encourager les séjours longs et augmenter les revenus. En mettant en œuvre ces offres et promotions, vous pouvez non seulement augmenter le taux d'occupation de votre hôtel mais aussi renforcer la fidélité de la clientèle grâce à des expériences mémorables et personnalisées qui mettent en valeur le charme unique du Grand Hôtel Cravat. GUIDELINES / RELATED INFORMATION:Tips and tricks to create a Backlog: Host internal Brainstorm asking the following question "According to the clients goal - What to do to increase KPI X, Y, etc?"For more information about the exact process of an internat brainstorm, check our WikiFor standardised action points, start with our “ CBC & define Tactics” googlesheet. ASSIGNED ROLES: TL

Digital Campaign All-in-one [Package Hiver Noël & Nouvel An] #STND #DM - 20 pts -

CARD GOAL: Launch a new digital campaign based on client's media plan event and tiered pricing model. Pour attirer plus de clients au Grand Hôtel Cravat durant la période festive allant du 24 novembre 2024 au 7 janvier 2025, voici trois idées d'offres packagées : 1. Package "Marchés de Noël Luxembourgeois"Description : Ce package inclurait un séjour de deux nuits avec petit-déjeuner inclus, ainsi que des billets pré-réservés pour les célèbres marchés de Noël de Luxembourg. Ajoutez une touche spéciale avec un guide imprimé offert à l'arrivée, contenant des informations sur les meilleurs stands de chaque marché et des bons pour des boissons chaudes typiques comme le Glühwein ou le chocolat chaud.Cible : Idéal pour les couples et les familles cherchant à vivre l'ambiance festive de Luxembourg. 2. Offre "Nouvel An Vintage"Description : Proposez une soirée de réveillon dans le style vintage de l'hôtel, avec un dîner de gala à plusieurs plats inspiré des traditions luxembourgeoises, accompagné de musique live d'époque. Incluez une nuitée avec un brunch de Nouvel An luxueux le lendemain matin. Offrez également un service de chauffeur pour ceux qui souhaiteraient explorer la ville sans souci le soir du Nouvel An.Cible : Parfait pour les adultes et les seniors désirant célébrer le Nouvel An dans un cadre élégant et confortable. 3. Escapade "Culture et Détente"Description : Créez un forfait de trois nuits incluant des visites guidées privées des musées et des attractions culturelles de Luxembourg, comme le Musée d'Art Moderne Grand-Duc Jean ou le Palais grand-ducal. Ajoutez un après-midi de détente avec des coupons pour un café local et une pâtisserie luxembourgeoise. Cible : Idéal pour les amateurs d'art et de culture qui apprécient également les moments de détente. Chaque offre peut être personnalisée pour inclure des options supplémentaires comme des transferts aéroport, des surprises en chambre (par exemple, des chocolats locaux ou du crémant luxembourgeois à l'arrivée), et des upgrades de chambre selon la disponibilité. Ces offres packagées non seulement valorisent l'expérience unique de votre hôtel, mais elles peuvent aussi encourager les réservations directes en offrant des expériences que les clients ne trouveront pas sur les grandes plateformes de réservation.    ⚠️CSM - WORKING FRAME: MANDATORY TO START CARD⚠️Fill CBC Media Plan of client with dates & budgetAdd link to client’s CBC here: [Link] HDM - If campaign one shotCreate Paymo project “[Client] - One shot campaigns” and add invoice to project  GUIDELINES / RELATED INFORMATION:- Facebook Ads Formats guide: https://www.facebook.com/business/ads-guide- Google Ads Performance Max guide: https://support.google.com/google-ads/answer/10724896- Google Ads create video for Performance Max : https://www.youtube.com/watch?v=l1Fbsvrk_UQ ASSIGNED ROLES: Customer Success Manager (CSM) / Team Lead (TL) / PPC Manager (PPC) / Graphic Designer (GD) / Video Editor (VE)

Digital Campaign All-in-one [Escape Weekend] #STND #DM - 70 pts -

CARD GOAL: Launch a new digital campaign based on client's media plan event and tiered pricing model.⚠️CSM - WORKING FRAME: MANDATORY TO START CARD⚠️Fill CBC Media Plan of client with dates & budgetAdd link to client’s CBC here: [Link]HDM - If campaign one shotCreate Paymo project “[Client] - One shot campaigns” and add invoice to projectGUIDELINES / RELATED INFORMATION:- Facebook Ads Formats guide: https://www.facebook.com/business/ads-guide- Google Ads Performance Max guide: https://support.google.com/google-ads/answer/10724896- Google Ads create video for Performance Max : https://www.youtube.com/watch?v=l1Fbsvrk_UQASSIGNED ROLES: Customer Success Manager (CSM) / Team Lead (TL) / PPC Manager (PPC) / Graphic Designer (GD) / Video Editor (VE)

Digital Campaign All-in-one [Réservation anticipée Early Bird] #STND #DM - 70 pts -

CARD GOAL: Launch a new digital campaign based on client's media plan event and tiered pricing model.⚠️CSM - WORKING FRAME: MANDATORY TO START CARD⚠️Fill CBC Media Plan of client with dates & budgetAdd link to client’s CBC here: [Link]HDM - If campaign one shotCreate Paymo project “[Client] - One shot campaigns” and add invoice to projectGUIDELINES / RELATED INFORMATION:- Facebook Ads Formats guide: https://www.facebook.com/business/ads-guide- Google Ads Performance Max guide: https://support.google.com/google-ads/answer/10724896- Google Ads create video for Performance Max : https://www.youtube.com/watch?v=l1Fbsvrk_UQASSIGNED ROLES: Customer Success Manager (CSM) / Team Lead (TL) / PPC Manager (PPC) / Graphic Designer (GD) / Video Editor (VE)

Digital Campaign All-in-one [Réservation last minute] #STND #DM - 70 pts -

CARD GOAL: Launch a new digital campaign based on client's media plan event and tiered pricing model.⚠️CSM - WORKING FRAME: MANDATORY TO START CARD⚠️Fill CBC Media Plan of client with dates & budgetAdd link to client’s CBC here: [Link]HDM - If campaign one shotCreate Paymo project “[Client] - One shot campaigns” and add invoice to projectGUIDELINES / RELATED INFORMATION:- Facebook Ads Formats guide: https://www.facebook.com/business/ads-guide- Google Ads Performance Max guide: https://support.google.com/google-ads/answer/10724896- Google Ads create video for Performance Max : https://www.youtube.com/watch?v=l1Fbsvrk_UQASSIGNED ROLES: Customer Success Manager (CSM) / Team Lead (TL) / PPC Manager (PPC) / Graphic Designer (GD) / Video Editor (VE)

Digital Campaign All-in-one [Séjour 3 nuits] #STND #DM - 70 pts -

CARD GOAL: Launch a new digital campaign based on client's media plan event and tiered pricing model.⚠️CSM - WORKING FRAME: MANDATORY TO START CARD⚠️Fill CBC Media Plan of client with dates & budgetAdd link to client’s CBC here: [Link]HDM - If campaign one shotCreate Paymo project “[Client] - One shot campaigns” and add invoice to projectGUIDELINES / RELATED INFORMATION:- Facebook Ads Formats guide: https://www.facebook.com/business/ads-guide- Google Ads Performance Max guide: https://support.google.com/google-ads/answer/10724896- Google Ads create video for Performance Max : https://www.youtube.com/watch?v=l1Fbsvrk_UQASSIGNED ROLES: Customer Success Manager (CSM) / Team Lead (TL) / PPC Manager (PPC) / Graphic Designer (GD) / Video Editor (VE)

Digital Campaign All-in-one [Package Automne] #STND #DM - 50 pts -

CARD GOAL: Launch a new digital campaign based on client's media plan event and tiered pricing model. Juin Juillet - Package Balade florale à Luxembourg : offre printemps, visite des jardins botaniques/parcs naturels de la ville, paniers pique-nique Viande ou Végé offerts https://luga.lu/fr/ To DO- Création d'une page hub avec les package season, plus page détail- Réductions sur le site via code promo / plan tarifaire sur Cubilis- Offre promo season à poster sur Facebook + Instagram via la CM freelance, puis booster qd potentiel détecter ⚠️CSM - WORKING FRAME: MANDATORY TO START CARD⚠️Fill CBC Media Plan of client with dates & budgetAdd link to client’s CBC here: [Link] HDM - If campaign one shotCreate Paymo project “[Client] - One shot campaigns” and add invoice to project  GUIDELINES / RELATED INFORMATION:- Facebook Ads Formats guide: https://www.facebook.com/business/ads-guide- Google Ads Performance Max guide: https://support.google.com/google-ads/answer/10724896- Google Ads create video for Performance Max : https://www.youtube.com/watch?v=l1Fbsvrk_UQ ASSIGNED ROLES: Customer Success Manager (CSM) / Team Lead (TL) / PPC Manager (PPC) / Graphic Designer (GD) / Video Editor (VE)

GT - [ Cubilis - Créer / Activer promos ] ⏳ - #GT #DM #WA - 50 pts -

TASK DESCRIPTION:Pricing 1. Offre de bienvenue -> OK, check faisabilité via Cubilis2. Escapade Week End : Vendredi-Samedi-Dimanche-Lundi -> OK via plan tarifaire Cubilis3. Réservation anticipé : early bird non refundable avec -15%, déjà set up dans Cubilis4. Réservation last minute -> déjà set up dans Cubilis5. Séjour 3 nuits - 35% de réduction sur la 3eme (avec vendredi soir ou lundi soir inclus) -> OK6. Séjour weekend évasion réduction déjà dans Cubilis -> voir avec Symphorien pour ajouter late checkout 14h00 à l'offre -> OK ASSIGNED ROLES: [CSM, DA, TL]

GT - Ticket Support & Maintenance site #STND #WA #DM - 80 pts -

TICKET NUMBER HERE: [ # ]TICKET BRIFING: [ briefing mail. ]ASSIGNED ROLES: [ SUPPORT AGENT / OTHER ROLE ]

Project Management & Backlog Grooming [Septembre 2025] #STND - 10 pts -

CARD GOAL: Run an effective project review and groom the backlog in alignment with Objective & Key Results of the project. Conduct at the end of each project cycle.Description:This is a monthly recurring project management card in which the team timesheets the following tasks- Meetings, preparations and exchanges- Project management & team briefings- Backlog management, creation and prioritisation of stories in the project- Management of spontaneous requestsASSIGNED ROLES: TL, CSM

LEARN 02/06 - Digital Campaign All-in-one [Avril Mai 2025 - Package Escapade découverte de la ville] #STND #DM - 50 pts -

CARD GOAL: Launch a new digital campaign based on client's media plan event and tiered pricing model. Note: this time launched with Meta Ads only for this card. LEARN:En raison du problème de connexion des pages Facebook et Instagram au début, la campagne n'a duré qu'un mois en mai, au lieu d'avril et mai, et elle a dépensé 200 EUR. La campagne comprenait deux annonces : l’une pour l’offre Last Minute, l’autre pour l’offre Weekend Getaway.Les deux annonces ont atteint 👍 33 000 personnes, généré 65 000 impressions, 👍 782 clics sur le lien (CTR 2.11%), 👍 519 landing page views et 36 demandes d’appel. Côté engagement, la campagne a généré 👍 8 123 interactions avec la page, 👍 199 réactions aux publications et 👍 35 partages. Dans l’ensemble, du point de vue des performances publicitaires, les résultats sont favorables.Cependant, les résultats concrets en termes de réservations restent à confirmer avec le client. Avril Mai - Package Escapade découverte de la ville : visite des sites historiques TO DO:- Création d'une page hub avec les package season, plus page détail- Réductions sur le site via code promo / plan tarifaire sur Cubilis- Offre promo season à poster sur Facebook + Instagram via la CM freelance, puis booster qd potentiel détecter ⚠️CSM - WORKING FRAME: MANDATORY TO START CARD⚠️Fill CBC Media Plan of client with dates & budgetAdd link to client’s CBC here: [Link] HDM - If campaign one shotCreate Paymo project “[Client] - One shot campaigns” and add invoice to project  GUIDELINES / RELATED INFORMATION:- Facebook Ads Formats guide: https://www.facebook.com/business/ads-guide- Google Ads Performance Max guide: https://support.google.com/google-ads/answer/10724896- Google Ads create video for Performance Max : https://www.youtube.com/watch?v=l1Fbsvrk_UQ ASSIGNED ROLES: Customer Success Manager (CSM) / Team Lead (TL) / PPC Manager (PPC) / Graphic Designer (GD) / Video Editor (VE)

GT - [Mise à jour Carte Trianon 2025] - #GT #DM #WA - 5 pts -

TASK DESCRIPTION: Describe general task.   ASSIGNED ROLES: [CSM, DA, TL]

LAR - Luxembourg Air Rescue - GDD 2025  

Facebook Ads - [Campaign Fêtes de fin d'année - carte adhésion 01/12/25- FR - DE - EN] #DM #STND - 50 pts -

CARD GOAL: Launch a new Facebook Ad Display campaign. Plan média 2025 https://docs.google.com/spreadsheets/d/1lI2hNvkR2efLGIMRDmem4QH1wZYUtajU84YFO7nYUzk/edit?usp=sharing GUIDELINES / RELATED INFORMATION:Facebook Ad Formats Guide: https://www.facebook.com/business/ads-guideChatGPT 4 Prompt (FR) : Prompt IA Facebook Ads.docxCampaign report template ASSIGNED ROLES: Team Lead (TL) / PPC Manager (PPC)

Monitoring - Update Marketing tool stack #STND - 5 pts -

CARD GOAL: Update a marketing toolstack & monitoring according to the client's Objectives & Key Results.BUSINESS OBJECTIVES / KPIs: [ here ]TASK DESCRIPTION:- Check objective settings in Google Analytics & apply corrections or add new objectives if applicable-READY FOR REVIEW: Toolstack & tracking complete.- OUTPUT:Tool stackMonitoringIn case of SEO: Keyword list, competitor (3 max), market(s)
ASSIGNED ROLES: DA

GT - Maintenance & Support #STND #WA #DM - 10 pts -

TICKET NUMBER HERE: [ # ]TICKET BRIFING: [ briefing mail. ]ASSIGNED ROLES: [ SUPPORT AGENT / OTHER ROLE ]

Project Management & Backlog Grooming [Septembre 2025] #STND - 10 pts -

CARD GOAL: Run an effective project review and groom the backlog in alignment with Objective & Key Results of the project. Conduct at the end of each project cycle.Description:This is a monthly recurring project management card in which the team timesheets the following tasks- Meetings, preparations and exchanges- Project management & team briefings- Backlog management, creation and prioritisation of stories in the project- Management of spontaneous requestsASSIGNED ROLES: TL, CSM

LEARN 13/09 - Facebook Ads - [Campaign Rentrée universitaire 14/08/25- FR - DE - EN] #DM #STND - 50 pts -

CARD GOAL: Launch a new Facebook Ad Display campaign. LEARN 2025 :  Plan média 2025 https://docs.google.com/spreadsheets/d/1lI2hNvkR2efLGIMRDmem4QH1wZYUtajU84YFO7nYUzk/edit?usp=sharing    GUIDELINES / RELATED INFORMATION:Facebook Ad Formats Guide: https://www.facebook.com/business/ads-guideChatGPT 4 Prompt (FR) : Prompt IA Facebook Ads.docxCampaign report template ASSIGNED ROLES: Team Lead (TL) / PPC Manager (PPC)

LEARN 20/06 - Facebook Ads - [Campaign Vacances Voyages Eté 21/05/25- FR - DE - EN] #DM #STND - 50 pts -

CARD GOAL: Launch a new Facebook Ad Display campaign.  Plan média 2025 https://docs.google.com/spreadsheets/d/1lI2hNvkR2efLGIMRDmem4QH1wZYUtajU84YFO7nYUzk/edit?usp=sharing LEARN 2025 :FR : 496 298 impressions 103 044 utilisateursDE : 462 621 impr. 96 800 util.EN : 479 252 impr. 96 957 util. Total clics 16 176 avec CTR moyen de 1,12% et CPC moyen de 0,10 € Total likes 1 905 avec 21 commentaires, 14 enregistrements et 67 partages. +53 nouveaux abonnés à la page Facebook. Impossible de déterminer l’impact en matière de revenu car le nouveau tunnel d’inscription ne possède pas de tracking. Les ensembles de publicités généraux ont été 2x plus performants que les ensembles de publicités parents/ado (clics, CTR & CPC). Egalement beaucoup plus d’engagement sur les publicités généralistes → Les publicités ado/parents semblent not needed, ne pas conserver pour N+1.  GUIDELINES / RELATED INFORMATION:Facebook Ad Formats Guide: https://www.facebook.com/business/ads-guideChatGPT 4 Prompt (FR) : Prompt IA Facebook Ads.docxCampaign report template ASSIGNED ROLES: Team Lead (TL) / PPC Manager (PPC)

Les Thermes 2025 - e-shop - FORFAIT - Développement e-shop sur Shopify # EST-2025-2147 #EST-2025-2148  

Install Cookie Consent Manager #STND #DM - 10 pts -

CARD GOAL: installer le Gestion de bannière cookie dynamique Cookiebot ou CookieFirst GDPR - COOKIE CONSENT MANAGER - SET UP - Ouverture d'un compte chez un fournisseur de Cookie Consent Manager partenaire - Intégration sur votre site et utilisation de la Google Consent API pour Google Tag Manager - Configuration et documentation du Cookie Consent Manager 1,00 360,00 360,00 - Adaptations Page politique de confidentialité ------------------------------------- - Prestation au forfait -------------------------------------WORKING FRAME (TO BE FILLED BY THE CSM BEFORE STARTING):SubscriptionEstimate number: EST-2025-2147CCM Provider: [Cookiebot/ Cookiefirst / Usermetrics : Choose]CCM Subscription : [Small / Medium / Large : Open pricing table]e-connect Subscription : [Small / Medium / Large : Open pricing table]Billing : [billed OR to bill OR to be deduced from project hours OR to bededuced from media budget OR describe the arrangement agreed with the client in year 1] CCM set up:Affected websites/subdomains: [to add]Set up: [e-connect OR custom]If custom, describeGUIDELINES & RELATED INFORMATION:Related Documents: ticket number, mail, devis...ASSIGNED ROLES: DA, FE

[lesthermes.net] Training/Formation [Shopify] - #STND #DM - 10 pts -

CARD GOAL: Transfer of know-how on a topic (Quilium, Google Ads, Google Analytics, Sendinblue, SEO, Brevo ...)CSM - FRAME: ⚠️MANDATORY TO START CARD⚠️Trainees: who are the trainees?Level of training: beginner/regular/advancedGUIDELINES / RELATED INFORMATION:Google Ads Training (EN) - hereGoogle Ads Training (FR) - hereGA4 Training : Emails before and afterNPS : Zoho Survey (DO NOT FORGET → append organisation and training parameters.exemple: ?organisation=Bernard%20Massard&training=Google%20Analytics%204)ASSIGNED ROLES: Customer Success Manager (CSM), Trainer

Implement compliance for digital accessibility of website #STND - 10 pts -

CARD GOAL: Ensure a website is compliant with digital accessibility criteria laid out by Luxembourg regulation ACCESSIBILITY - PLUG-IN - SET UP - Ouverture d'un compte Equalweb - Intégration sur votre site - Configuration et documentation - Adaptation Page politique de confidentialité - Adaptation / Création Page déclaration sur l'accessibilité ------------------------------------- - Prestation au forfait ------------------------------------- TASK DESCRIPTION:Use the provided checklist of actions below to implement what is needed to be compliant.GUIDELINES / RELATED INFORMATION:Checklist & points: https://docs.google.com/spreadsheets/d/1Ypk5SmM96-f-dzQ2BtAGV-GgNeQ-TrPqwd4CFza5P2A/edit#gid=0https://accessibilite.public.lu/fr/rgaa4.1/criteres.html ASSIGNED ROLES: FE

#STND #IT #AWS #DCLux [lestermes shop] instance migration -

CARD GOALPerforming a clean instance migration from an old instance hosted in DCLux/AWS to AWS, using the latest AMI, with minimal downtime. Customer must be informed of the move.AWS - SET UP- Installation OS & services - Configuration monitoring - Configuration backups ------------------------------------- - Prestation au forfait -------------------------------------GUIDELINES / RELATED INFORMATIONCUSTOMER INFOCompany name : Company S.A.Contact : Mr/Ms xxx xxx | xxx@xxx.comMIGRATION SPECSMigration date : xxxx-xx-xxAMI name : web_production_xxxRegion : eu-xxx-xAvailability zone : xxxOld Instance size : t3.xNew Instance size : t3.xOld Storage size : xx GBNew Storage size : xx GBElastic IPv4 : x.x.x.xServices to be migrated : web, ftp, mysql, crontasks, ...Website URLs (if any) : http://xxx.xxx (no SSL)https://xxx.xxxhttps://xxx.xxx (alias to xxx)ASSIGNED ROLES : IT, CSM

30/07 - [lesthermes.net] Training/Formation [Brevo] - #STND #DM - 10 pts -

CARD GOAL: Transfer of know-how on a topic (Quilium, Google Ads, Google Analytics, Sendinblue, SEO, Brevo ...)CSM - FRAME: ⚠️MANDATORY TO START CARD⚠️Trainees: who are the trainees?Level of training: beginner/regular/advancedGUIDELINES / RELATED INFORMATION:Google Ads Training (EN) - hereGoogle Ads Training (FR) - hereGA4 Training : Emails before and afterNPS : Zoho Survey (DO NOT FORGET → append organisation and training parameters.exemple: ?organisation=Bernard%20Massard&training=Google%20Analytics%204)ASSIGNED ROLES: Customer Success Manager (CSM), Trainer

Set-up Brevo account for client [S] - #STND #DM - 30 pts -

CARD GOAL: help client create a Brevo account and get access to it through the e-connect agency account. Solution rentenue: - Brevo - Opt-In et Opt-out sur votre site - Création d’un template d’envoi sur mesure - Import Listes existantes ------------------------------------- - Prestation au forfait ------------------------------------- Pas compris dans l’offre : - Campagne de newsletter réalisée par e-connect - Montant de l'abonnement annuel (à définir) - Marketing automation (sur devis) - API - Raccordement autre système ----------------------------------    ⚠️ if the client is a municipality / doesn’t have a payment method, e-connect will handle the account creation & payment method and we’ll share an admin access with them → Ask e-connect’s admin to create “client-nameofclient@e-connect.lu” and create Brevo account with it. ASSIGNED ROLES: Team Lead (TL) Front End (FE), Graphic Designer (GD) RESOURCES:Brevo Docs: https://developers.brevo.com/How to invite clients (Loom Brevo) : https://www.loom.com/share/5add1cbaf7424731a053f2af2cadfac5Brevo Pixel Docs: https://help.brevo.com/hc/en-us/articles/360021327119-Install-Brevo-Tracker-using-Google-Tag-Manager

Les Thermes 2025 - e-shop - REGIE - Développement e-shop sur Shopify # EST-2025-2147 EST-2025-2148  

LP - 2/5 - Webdesign #STND - 50 pts -

GOAL: Design CreationWEBDESIGN - bootstrap - S - Choix template Shopify & installation - Nettoyage du template & configuration - Optimisé desktop et mobile - Conseil et recommandations e-connect ------------------------------------- - Prestation en régie -------------------------------------GUIDELINES / RELATED INFORMATION:- checks fichiers/files - corporate guidelines - add link to individual design -OR- provide a wireframe to display the layout of the page.→ Reminder : Limits of content elements to respect, according to projectCARD OWNER: UX

GT - [Développement sur mesure Système de caisse] - #GT #DM #WA - 200 pts -

TASK DESCRIPTION: DÉVELOPPEMENT SUR MESURE Interconnexion Système de caisse (62 h) Développement pour mise en place système Gantner/Recreatex pour les bons cadeaux et cours: - Mise en place application (développement), API (Gantner/Recreatex) - Rendre disponible le(s) bon cadeau(x) et cours via Shopify (téléchargement) - Envoi mail avec le(s) bon(s) cadeau(x) et cours ------------------------------------- - Prestation en régie -------------------------------------   ASSIGNED ROLES: [CSM, DA, TL]

LP - 5/5 - Mise en ligne & Tests fonctionnels #STND - 50 pts -

GOAL: Quality check before launching a website or Landing page websiteMISE EN LIGNE & TESTS FONCTIONNELS - Installation GA4, Matomo ou Piwick (à définir) - Redirections - Planification mise en ligne avec client - Configuration DNS, coordination technique - Tests fonctionnels ------------------------------------- - Prestation en régie -------------------------------------ASSIGNED ROLES: FE/DA/IT/TL/UX

LP - 4/5 - Content insertion #STND - 130 pts -

GOAL: Insert copy in CMS according to briefINSERTION DE CONTENUS - Insertion du contenu existant dans le CMS en 4 langues (Produits, Mails) - Insertion du contenu des Meta description, Page Title, et URL - SEO Best Practices- Import Clients - Import Commandes ------------------------------------- - Prestation en régie -------------------------------------GUIDELINES / RELATED INFORMATION: [ ]CARD OWNER: TL/WM/SEO/UX

GT - [Développement sur mesure Imports] - #GT #DM #WA - 20 pts -

TASK DESCRIPTION:Remise sur Imports - 24 heures -2880 € ASSIGNED ROLES: [CSM, DA, TL]

GT - [Développement sur mesure Intégration Template] - #GT #DM #WA - 130 pts -

TASK DESCRIPTION: DÉVELOPPEMENT SUR MESURE Intégration Template (32h) - Intégration du template dans Shopify - Adaptations mineurs (logo, couleurs, correctifs mineurs) - Vérification fonctionnement site + ajout/modification de quelques éléments Shopify - configuration et setup initial (8h) - Configuration & setup initial - Setup de base pour mails, méthodes de paiement, méthode de livraison, réductions, collections de produits ... ------------------------------------- - Prestation en régie --------------------------------------------------   ASSIGNED ROLES: [CSM, DA, TL]

LP Add-On - QUALITY CHECKS -

ATTENTION : do not include timesheet inside this card. This card must be inserted in the project in addition with current 1-5 productions cards CARD OWNER : TL

Project Management & Backlog Grooming [Ongoing] #STND - 40 pts -

CARD GOAL: - Meetings client - Coordination production - Suivi budget ------------------------------------- - Prestation en régie -------------------------------------ASSIGNED ROLES: TL, CSM

Les Thermes 2025 - projet au décompte mensuel - pay as you go  

GT - [Support & Maintenance 2025] - #GT #DM #WA - 10 pts -

TASK DESCRIPTION: Describe general task.   ASSIGNED ROLES: [CSM, DA, TL]

Letzshop - GDD 2025 - Commerçants  

Digital Campaign All-in-one [REVAMP Campaign Commerçants] #STND #DM - 70 pts -

CARD GOAL: Launch a new digital campaign based on client's media plan event and tiered pricing model.⚠️CSM - WORKING FRAME: MANDATORY TO START CARD⚠️Fill CBC Media Plan of client with dates & budgetAdd link to client’s CBC here: [Link]HDM - If campaign one shotCreate Paymo project “[Client] - One shot campaigns” and add invoice to projectGUIDELINES / RELATED INFORMATION:- Facebook Ads Formats guide: https://www.facebook.com/business/ads-guide- Google Ads Performance Max guide: https://support.google.com/google-ads/answer/10724896- Google Ads create video for Performance Max : https://www.youtube.com/watch?v=l1Fbsvrk_UQASSIGNED ROLES: Customer Success Manager (CSM) / Team Lead (TL) / PPC Manager (PPC) / Graphic Designer (GD) / Video Editor (VE)

GT - [Commercant Touan Touan - Feed Google Shopping] - #GT #DM #WA - 10 pts -

TASK DESCRIPTION: Describe general task.   ASSIGNED ROLES: [CSM, DA, TL]

Email marketing - [B2B] [Thème St. Nicolas / Noël/ Marché de Noël] - [LOLA VALERIUS] #DM #STND - 20 pts -

CARD GOAL: Sending a newsletter for B2B E-commerce tips. Thème Fête des Pères/Vin- Inciter les commerçants à se démarquer avec les Letzshop Ads- Rédiger des use cases de commerçants qui profitent de leur présence sur Letzshop.- Montrer des études de cas intéressants pour montrer l'exemple à d'autres commerçants  Lien vers planning campagnes e-mailinghttps://docs.google.com/spreadsheets/d/1TQfq1KmAzrX7fIP-GBRmYU8ANvkn56qPRCSk17_XenA/edit?usp=sharing BUSINESS OBJECTIVES & KPIs: [ here ]WORKING FRAME:- Language: [FR]TASK DESCRIPTION:ASSIGNED ROLES: TL/Copywriter

Email marketing - [B2B] [Thème Black Friday] - [1. Letzshop Ads + 2. Guide for e-commerce tips][Début Octobre]#DM #STND - 20 pts -

CARD GOAL: Sending a newsletter for B2B E-commerce tips. Thème Black Friday - Tips en e-commerce pour améliorer leur vitrine, leur présence, leurs ventes - Comprendre l'importance de l'e-commerce pour leur commerce - Diriger vers l'academy.letzshop.lu  Lien vers planning campagnes e-mailinghttps://docs.google.com/spreadsheets/d/1TQfq1KmAzrX7fIP-GBRmYU8ANvkn56qPRCSk17_XenA/edit?usp=sharing BUSINESS OBJECTIVES & KPIs: [ here ]WORKING FRAME:- Language: [FR]TASK DESCRIPTION:ASSIGNED ROLES: TL/Copywriter

Email marketing - Marché de Noël - Recrutement Commerçants -  Focus Pop Up Stores / Créateurs - #DM #STND - 50 pts -

CARD GOAL: Launch a new Facebook Ad Display campaign. Objectif: Attirer plus de créateurs locaux sur la plateforme Made in Luxembourg.Créer des nouvelles campagnes de recrutement avec un focus sur un recrutement de créateurs et producteurs locaux de vendre leurs produits en ligne pendant le démarrage du printemps.  CSM - WORKING FRAME: ⚠️MANDATORY TO START CARD⚠️If campaign one shot → Make a copy of “0. [TEMPLATE - MAKE A COPY] [Client] - Budget YEAR - CBC” available here: https://drive.google.com/drive/folders/1VhpWcdOsnG1_pl72o1CKL_rB2Qs79P59Fill CBC template for client & campaign(s)Add link to client’s CBC here:GUIDELINES / RELATED INFORMATION:- Facebook Ad Formats Guide: https://www.facebook.com/business/ads-guide ASSIGNED ROLES: Team Lead (TL) / PPC Manager (PPC)

Email marketing - [B2B] [Thème Rentrée] - [Campagne Recrutement e-shops sur letzshop] - #GT #DM - 30 pts -

CARD GOAL: [Rédiger des use cases de commerçants qui profitent de leur présence sur Letzshop. Faire comprendre à d'autres commerçants qu'on peut avoir 2 pieds de vente : un e-shop de l'entreprise et une présence sur la marketplace]. Lien vers planning campagnes e-mailinghttps://docs.google.com/spreadsheets/d/1TQfq1KmAzrX7fIP-GBRmYU8ANvkn56qPRCSk17_XenA/edit?usp=sharing  BUSINESS OBJECTIVES / KPIs: [ here ]TASK DESCRIPTION:GUIDELINES / RELATED INFORMATION:- ASSIGNED ROLES: [Roles]

Email marketing - [B2B] [Thème Fête des Pères / Vin] - [Use Cases Schmitt Fohl] #DM #STND - 20 pts -

CARD GOAL: Sending a newsletter for B2B E-commerce tips. Thème Fête des Pères/Vin- Inciter les commerçants à se démarquer avec les Letzshop Ads- Rédiger des use cases de commerçants qui profitent de leur présence sur Letzshop. Montrer des études de cas intéressants pour montrer l'exemple à d'autres commerçants Commerçant : https://schmit-fohl.lu/fr/ Lien vers planning campagnes e-mailinghttps://docs.google.com/spreadsheets/d/1TQfq1KmAzrX7fIP-GBRmYU8ANvkn56qPRCSk17_XenA/edit?usp=sharing BUSINESS OBJECTIVES & KPIs: [ here ]WORKING FRAME:- Language: [FR]TASK DESCRIPTION:ASSIGNED ROLES: TL/Copywriter

GT - [Case Study B2B Lola Valerius] - #GT #DM #WA - 10 pts -

TASK DESCRIPTION: Describe general task.   ASSIGNED ROLES: [CSM, DA, TL]

Facebook Ads Commerçants - [ads.letzshop.lu] #DM #STND - 10 pts -

CARD GOAL: Launch a new Facebook Ad Display campaign.⚠️CSM - WORKING FRAME: MANDATORY TO START CARD⚠️Fill CBC Media Plan of client with dates & budgetAdd link to client’s CBC here: [Link]HDM - If campaign one shotCreate Paymo project “[Client] - One shot campaigns” and add invoice to projectGUIDELINES / RELATED INFORMATION:Facebook Ad Formats Guide: https://www.facebook.com/business/ads-guideChatGPT 4 Prompt (FR) : Prompt IA Facebook Ads.docxCampaign report templateASSIGNED ROLES: Team Lead (TL) / PPC Manager (PPC)

WordPress - Update & Maintenance [September] #STND - 10 pts -

GOAL: keep WordPress website up to date with latest version of plugins, themes & WordPress core.

GUIDELINES / RELATED INFORMATION: make all updates on the testing application before pulling changes to the production app.ASSIGNED ROLES:
- WM: Webmaster

Project Management & Backlog Grooming [Septembre 2025] #STND - 10 pts -

CARD GOAL: Run an effective project review and groom the backlog in alignment with Objective & Key Results of the project. Conduct at the end of each project cycle.Description:This is a monthly recurring project management card in which the team timesheets the following tasks- Meetings, preparations and exchanges- Project management & team briefings- Backlog management, creation and prioritisation of stories in the project- Management of spontaneous requestsASSIGNED ROLES: TL, CSM

WordPress - Update & Maintenance [September] #STND - 10 pts -

GOAL: keep WordPress website up to date with latest version of plugins, themes & WordPress core.

GUIDELINES / RELATED INFORMATION: make all updates on the testing application before pulling changes to the production app.ASSIGNED ROLES:
- WM: Webmaster

LEARN 23/09 - Email marketing - [B2B] [Thème Rentrée] - [Guide for e-commerce tips] #DM #STND - 10 pts -

CARD GOAL: Sending a newsletter for B2B E-commerce tips. Thème Rentrée- Inciter les commerçants à se démarquer avec les Letzshop Ads- Tips en e-commerce pour améliorer leur vitrine, leur présence, leurs ventes - Comprendre l'importance de l'e-commerce pour leur commerce - Diriger vers l'academy.letzshop.lu  Lien vers planning campagnes e-mailinghttps://docs.google.com/spreadsheets/d/1TQfq1KmAzrX7fIP-GBRmYU8ANvkn56qPRCSk17_XenA/edit?usp=sharing BUSINESS OBJECTIVES & KPIs: [ here ]WORKING FRAME:- Language: [FR]TASK DESCRIPTION:ASSIGNED ROLES: TL/Copywriter

Letzshop - GDD 2025 - Ventes  

Digital Campaign All-in-one [Black Friday (28.11) [FR & DE] [EN]] #STND #DM - 70 pts -

CARD GOAL: Launch a new digital campaign based on client's media plan event and tiered pricing model. Lien Plan média 2025https://docs.google.com/spreadsheets/d/1TQfq1KmAzrX7fIP-GBRmYU8ANvkn56qPRCSk17_XenA/edit?usp=sharingGUIDELINES / RELATED INFORMATION:- Facebook Ads Formats guide: https://www.facebook.com/business/ads-guide- Google Ads Performance Max guide: https://support.google.com/google-ads/answer/10724896- Google Ads create video for Performance Max : https://www.youtube.com/watch?v=l1Fbsvrk_UQ ASSIGNED ROLES: Customer Success Manager (CSM) / Team Lead (TL) / PPC Manager (PPC) / Graphic Designer (GD) / Video Editor (VE)

Digital Campaign All-in-one [Made in Lux Marché de Noël [FR & DE & EN]] #STND #DM - 70 pts -

CARD GOAL: Launch a new digital campaign based on client's media plan event and tiered pricing model. Lien Plan média 2025https://docs.google.com/spreadsheets/d/1TQfq1KmAzrX7fIP-GBRmYU8ANvkn56qPRCSk17_XenA/edit?usp=sharingGUIDELINES / RELATED INFORMATION:- Facebook Ads Formats guide: https://www.facebook.com/business/ads-guide- Google Ads Performance Max guide: https://support.google.com/google-ads/answer/10724896- Google Ads create video for Performance Max : https://www.youtube.com/watch?v=l1Fbsvrk_UQ ASSIGNED ROLES: Customer Success Manager (CSM) / Team Lead (TL) / PPC Manager (PPC) / Graphic Designer (GD) / Video Editor (VE)

Digital Campaign All-in-one [St. Nicolas (6.12) [FR & DE]] #STND #DM - 70 pts -

CARD GOAL: Launch a new digital campaign based on client's media plan event and tiered pricing model. Lien Plan média 2025https://docs.google.com/spreadsheets/d/1TQfq1KmAzrX7fIP-GBRmYU8ANvkn56qPRCSk17_XenA/edit?usp=sharingGUIDELINES / RELATED INFORMATION:- Facebook Ads Formats guide: https://www.facebook.com/business/ads-guide- Google Ads Performance Max guide: https://support.google.com/google-ads/answer/10724896- Google Ads create video for Performance Max : https://www.youtube.com/watch?v=l1Fbsvrk_UQ ASSIGNED ROLES: Customer Success Manager (CSM) / Team Lead (TL) / PPC Manager (PPC) / Graphic Designer (GD) / Video Editor (VE)

Digital Campaign All-in-one [Noël (24.12) [FR & DE] [EN]] #STND #DM - 70 pts -

CARD GOAL: Launch a new digital campaign based on client's media plan event and tiered pricing model. Lien Plan média 2025https://docs.google.com/spreadsheets/d/1TQfq1KmAzrX7fIP-GBRmYU8ANvkn56qPRCSk17_XenA/edit?usp=sharingGUIDELINES / RELATED INFORMATION:- Facebook Ads Formats guide: https://www.facebook.com/business/ads-guide- Google Ads Performance Max guide: https://support.google.com/google-ads/answer/10724896- Google Ads create video for Performance Max : https://www.youtube.com/watch?v=l1Fbsvrk_UQ ASSIGNED ROLES: Customer Success Manager (CSM) / Team Lead (TL) / PPC Manager (PPC) / Graphic Designer (GD) / Video Editor (VE)

Create Newsletter / Email [Black Friday (28.11) [FR & DE] [EN]] #STND #DM - 10 pts -

CARD GOAL: Create and send a newsletter/email according to the defined frame.CSM - WORKING FRAME: ⚠️MANDATORY TO START CARD⚠️- Description: What is the purpose of this email?- Destination URL(s):- Languages:ASSIGNED ROLES: Customer Success Manager (CSM) / Team Lead (TL) / Copywriter (CW) / Graphic Designer (GD)

Create Newsletter / Email [Made in Lux Marché de Noël [FR & DE & EN]] #STND #DM - 10 pts -

CARD GOAL: Create and send a newsletter/email according to the defined frame.CSM - WORKING FRAME: ⚠️MANDATORY TO START CARD⚠️- Description: What is the purpose of this email?- Destination URL(s):- Languages:ASSIGNED ROLES: Customer Success Manager (CSM) / Team Lead (TL) / Copywriter (CW) / Graphic Designer (GD)

Create Newsletter / Email [St. Nicolas (6.12) [FR & DE]] #STND #DM - 10 pts -

CARD GOAL: Create and send a newsletter/email according to the defined frame.CSM - WORKING FRAME: ⚠️MANDATORY TO START CARD⚠️- Description: What is the purpose of this email?- Destination URL(s):- Languages:ASSIGNED ROLES: Customer Success Manager (CSM) / Team Lead (TL) / Copywriter (CW) / Graphic Designer (GD)

Create Newsletter / Email [Noël (24.12) [FR & DE] [EN]] #STND #DM - 10 pts -

CARD GOAL: Create and send a newsletter/email according to the defined frame.CSM - WORKING FRAME: ⚠️MANDATORY TO START CARD⚠️- Description: What is the purpose of this email?- Destination URL(s):- Languages:ASSIGNED ROLES: Customer Success Manager (CSM) / Team Lead (TL) / Copywriter (CW) / Graphic Designer (GD)

Write Blog Article [Black Friday] #STND #DM - 20 pts -

CARD GOAL: Write a blog article BUSINESS OBJECTIVES / KPIs: Organic Trafic / Information TASK DESCRIPTION: Doc de briefing : https://docs.google.com/document/d/1dTCrDHRwKforwfRQ0ywVE5aVcERJVP99_aRR5qt2sA0/edit# ASSIGNED ROLES: Content Writer

Write Blog Article [Made in Lux Marché de Noël] #STND #DM - 20 pts -

CARD GOAL: Write a blog article BUSINESS OBJECTIVES / KPIs: Organic Trafic / Information TASK DESCRIPTION: Doc de briefing : https://docs.google.com/document/d/1dTCrDHRwKforwfRQ0ywVE5aVcERJVP99_aRR5qt2sA0/edit# ASSIGNED ROLES: Content Writer

Write Blog Article [St. Nicolas] #STND #DM - 20 pts -

CARD GOAL: Write a blog article BUSINESS OBJECTIVES / KPIs: Organic Trafic / Information TASK DESCRIPTION: Doc de briefing : https://docs.google.com/document/d/1dTCrDHRwKforwfRQ0ywVE5aVcERJVP99_aRR5qt2sA0/edit# ASSIGNED ROLES: Content Writer

Write Blog Article [Noël] #STND #DM - 20 pts -

CARD GOAL: Write a blog article BUSINESS OBJECTIVES / KPIs: Organic Trafic / Information TASK DESCRIPTION: Doc de briefing : https://docs.google.com/document/d/1dTCrDHRwKforwfRQ0ywVE5aVcERJVP99_aRR5qt2sA0/edit# ASSIGNED ROLES: Content Writer

E-mail - Marketing Automation [Inactive Customer 6 month - Promo code] #DM #STND - 30 pts -

CARD GOAL: Develop a series of email triggered by an event in order to reach a defined KPI.BUSINESS OBJECTIVES / KPIs: [ ]WORKING FRAME:- Destination URL: [ ]- Trigger: [Example: "Form submission"]- Language: [ ]TASK DESCRIPTION: [ ]GUIDELINES / RELATED INFORMATION: - Deliverable - Journey mapping using a tool like Miro or Google Drawing. Example ]ASSIGNED ROLES: TL/CRM MANAGER

E-mail - Marketing Automation [Email neighboring products for all users] #DM #STND - 30 pts -

CARD GOAL: Develop a series of email triggered by an event in order to reach a defined KPI.BUSINESS OBJECTIVES / KPIs: [ ]WORKING FRAME:- Destination URL: [ ]- Trigger: [Example: "Form submission"]- Language: [ ]TASK DESCRIPTION: [ ]GUIDELINES / RELATED INFORMATION: - Deliverable - Journey mapping using a tool like Miro or Google Drawing. Example ]ASSIGNED ROLES: TL/CRM MANAGER

Digital Campaign All-in-one [Fêtes des Pères (5.10) [FR & DE]] #STND #DM - 50 pts -

CARD GOAL: Launch a new digital campaign based on client's media plan event and tiered pricing model. Lien Plan média 2025https://docs.google.com/spreadsheets/d/1TQfq1KmAzrX7fIP-GBRmYU8ANvkn56qPRCSk17_XenA/edit?usp=sharingGUIDELINES / RELATED INFORMATION:- Facebook Ads Formats guide: https://www.facebook.com/business/ads-guide- Google Ads Performance Max guide: https://support.google.com/google-ads/answer/10724896- Google Ads create video for Performance Max : https://www.youtube.com/watch?v=l1Fbsvrk_UQ ASSIGNED ROLES: Customer Success Manager (CSM) / Team Lead (TL) / PPC Manager (PPC) / Graphic Designer (GD) / Video Editor (VE)

Create Newsletter / Email [Fêtes des Pères (5.10) [FR & DE]] #STND #DM - 10 pts -

CARD GOAL: Create and send a newsletter/email according to the defined frame.CSM - WORKING FRAME: ⚠️MANDATORY TO START CARD⚠️- Description: What is the purpose of this email?- Destination URL(s):- Languages:ASSIGNED ROLES: Customer Success Manager (CSM) / Team Lead (TL) / Copywriter (CW) / Graphic Designer (GD)

E-mail - Marketing Automation [Monthly Deals according to Purchase History -> Improve Cross Sell] #DM #STND - 30 pts -

CARD GOAL: Develop a series of email triggered by an event in order to reach a defined KPI.BUSINESS OBJECTIVES / KPIs: [ ]WORKING FRAME:- Destination URL: [ ]- Trigger: [Example: "Form submission"]- Language: [ ]TASK DESCRIPTION: [ ]GUIDELINES / RELATED INFORMATION: - Deliverable - Journey mapping using a tool like Miro or Google Drawing. Example ]ASSIGNED ROLES: TL/CRM MANAGER

LP - 1/5 - Conception Homepage (Nav + Cats + Design letzshop.lu ) #STND - 20 pts -

CARD GOAL: Prototyping (Conception) according to the clients strategy and goalsLetzshop va avoir la possibilité avec Letzshop Bricks de redesigner sa Homepage. Proposer une Homepage “state of the art” e-commerce pour la merketplace.Proposer une optimisation de la navigation de la Homepage.Revoir la navigation principale et ses catégories. Proposer un megamenu?Proposer des améliorations en termes de design et d’affichage des différentes informations. BUSINESS OBJECTIVES / KPIs: [ here ]TASK DESCRIPTION: [ ]GUIDELINES / RELATED INFORMATION:→ Document 1 : AI_Prompts Library_Master → Document 2 : [TEMPLATE - MAKE A COPY] [client name] - Digital Strategy (Client's Intelligence)→ Document 3 : Limits of content elements to respect, according to projectCARD OWNER: UX

GT - [Fix Outbound click / Email / Tel dashboard commerçants] - #GT #DM #WA - 20 pts -

TASK DESCRIPTION: product_impression events are not registering correctly for vendors in vendors dashboard.   ASSIGNED ROLES: [CSM, DA, TL]

Project Management & Backlog Grooming [Septembre 2025] #STND - 10 pts -

CARD GOAL: Run an effective project review and groom the backlog in alignment with Objective & Key Results of the project. Conduct at the end of each project cycle.Description:This is a monthly recurring project management card in which the team timesheets the following tasks- Meetings, preparations and exchanges- Project management & team briefings- Backlog management, creation and prioritisation of stories in the project- Management of spontaneous requestsASSIGNED ROLES: TL, CSM

LEARN 30/09 - Google Ads - Performance Max Shopping [REVAMP ALL ] #DM #STND - 50 pts -

CARD GOAL: Recheck all Google Ads Performance Max campaigns + DSA. Recheck, adjust, budgets & create prod cards if we need to revamp the current campaigns Plan média 2025https://docs.google.com/spreadsheets/d/1TQfq1KmAzrX7fIP-GBRmYU8ANvkn56qPRCSk17_XenA/edit?usp=sharing   RESOURCES:Google Ads Performance Max guide: https://support.google.com/google-ads/answer/10724896Google Ads create video for Performance Max : https://www.youtube.com/watch?v=l1Fbsvrk_UQCampaign report template ASSIGNED ROLES: Customer Success Manager (CSM) / Team Lead (TL) / PPC Manager (PPC) / Graphic Designer (GD)

LEARN 11/09 - Digital Campaign All-in-one [C'est la Rentrée ! (15.9) [FR, DE, EN] #STND #DM - 50 pts -

CARD GOAL: Launch a new digital campaign based on client's media plan event and tiered pricing model. Lien Plan média 2025https://docs.google.com/spreadsheets/d/1TQfq1KmAzrX7fIP-GBRmYU8ANvkn56qPRCSk17_XenA/edit?usp=sharingGUIDELINES / RELATED INFORMATION:- Facebook Ads Formats guide: https://www.facebook.com/business/ads-guide- Google Ads Performance Max guide: https://support.google.com/google-ads/answer/10724896- Google Ads create video for Performance Max : https://www.youtube.com/watch?v=l1Fbsvrk_UQ ASSIGNED ROLES: Customer Success Manager (CSM) / Team Lead (TL) / PPC Manager (PPC) / Graphic Designer (GD) / Video Editor (VE)

LEARN 16/09 - Write Blog Article [Rentrée] #STND #DM - 10 pts -

CARD GOAL: Write a blog article BUSINESS OBJECTIVES / KPIs: Organic Trafic / Information TASK DESCRIPTION: Doc de briefing : https://docs.google.com/document/d/1dTCrDHRwKforwfRQ0ywVE5aVcERJVP99_aRR5qt2sA0/edit# ASSIGNED ROLES: Content Writer

LEARN 18/09 - Write Blog Article [Fête des pères] #STND #DM - 10 pts -

CARD GOAL: Write a blog article BUSINESS OBJECTIVES / KPIs: Organic Trafic / Information TASK DESCRIPTION: Doc de briefing : https://docs.google.com/document/d/1dTCrDHRwKforwfRQ0ywVE5aVcERJVP99_aRR5qt2sA0/edit# ASSIGNED ROLES: Content Writer

LEARN 28/07 - Digital Campaign All-in-one [Soldes Eté (27.6-26.7) [FR & DE] [EN]] #STND #DM - 70 pts -

CARD GOAL: Launch a new digital campaign based on client's media plan event and tiered pricing model. LEARN 2025:Impressions : 1MCouverture : 109 000Clics : 16 000CTR : 2,30 %CPC : 0,11 € Interactions : 78 386Likes : 582Partages : 16 Ventes : 171CA : 16 386,42 €Budget : 2 500 €ROAS : x 6,56 Lien Plan média 2025 https://docs.google.com/spreadsheets/d/1TQfq1KmAzrX7fIP-GBRmYU8ANvkn56qPRCSk17_XenA/edit?usp=sharingGUIDELINES / RELATED INFORMATION:- Facebook Ads Formats guide: https://www.facebook.com/business/ads-guide- Google Ads Performance Max guide: https://support.google.com/google-ads/answer/10724896- Google Ads create video for Performance Max : https://www.youtube.com/watch?v=l1Fbsvrk_UQ ASSIGNED ROLES: Customer Success Manager (CSM) / Team Lead (TL) / PPC Manager (PPC) / Graphic Designer (GD) / Video Editor (VE)

LEARN 22/08 - Create Newsletter / Email [C'est la Rentrée ! (15.9) [FR] #STND #DM - 10 pts -

CARD GOAL: Create and send a newsletter/email according to the defined frame. LEARN:Ouvertures3 818Taux d'ouverture55,9% Clics197Click-through rate2,88%, en forte augmentation vs mailing précédents → approche validé pour le template catégorie Désinscriptions16Taux de désinscription0,23% CSM - WORKING FRAME: ⚠️MANDATORY TO START CARD⚠️- Description: What is the purpose of this email?- Destination URL(s):- Languages: ASSIGNED ROLES: Customer Success Manager (CSM) / Team Lead (TL) / Copywriter (CW) / Graphic Designer (GD)

GT - [Fix product impressions dashboard commerçants] - #GT #DM #WA - 20 pts -

TASK DESCRIPTION: product_impression events are not registering correctly for vendors in vendors dashboard.   ASSIGNED ROLES: [CSM, DA, TL]

Ministère des Sports - sportscout.lu #EST-2025-2101  

Implement compliance for digital accessibility of website #STND - 30 pts -

CARD GOAL: Ensure a website is compliant with digital accessibility criteria laid out by Luxembourg regulationTASK DESCRIPTION:Mise en conformité accessibilité (10h - c.f. devis EST-2023-1575):Modifications pour conformité WCAG 2.1Mise en place d’une page de déclaration sur l’accessibilitéSoumission auprès du SITGUIDELINES / RELATED INFORMATION:Checklist & points: https://docs.google.com/spreadsheets/d/1Ypk5SmM96-f-dzQ2BtAGV-GgNeQ-TrPqwd4CFza5P2A/edit#gid=0https://accessibilite.public.lu/fr/rgaa4.1/criteres.html ASSIGNED ROLES: FE

LP - 5/5 - Mise en ligne & Tests fonctionnels #STND - 50 pts -

GOAL: Quality check before launching a website or Landing page website- Installation GA4, Matomo ou Piwick (à définir) - Redirections - Planification mise en ligne avec client - Configuration DNS, coordination technique - Tests fonctionnels ------------------------------------- - Prestation en régie -------------------------------------ASSIGNED ROLES: FE/DA/IT/TL/UX

[min. du sport] Training/Formation [sportscout.lu app + website] - #STND #DM - 10 pts -

CARD GOAL:- Formation en visioconférence - Sauvegarde de la formation (si désiré) - Durée +/- 2 heures ------------------------------------- - Prestation au forfait ------------------------------------- GUIDELINES / RELATED INFORMATION:Google Ads Training (EN) - hereGoogle Ads Training (FR) - hereGA4 Training : Emails before and afterNPS : Zoho Survey (DO NOT FORGET → append organisation and training parameters.exemple: ?organisation=Bernard%20Massard&training=Google%20Analytics%204)ASSIGNED ROLES: Customer Success Manager (CSM), Trainer

LP - 2/5 - Adaptations Webdesign #STND - 40 pts -

GOAL: Design CreationWEBDESIGN PERSONNALISÉMODIFICATIONS TEMPLATE ACTUEL - Adaptations du template actuel - Gestion champs manquants et nouveaux champs (si nécessaire) à afficher sur le site - Modification des filtres et autres éléments du site ------------------------------------- - Prestation en régie -------------------------------------GUIDELINES / RELATED INFORMATION:- checks fichiers/files - corporate guidelines - add link to individual design -OR- provide a wireframe to display the layout of the page.→ Reminder : Limits of content elements to respect, according to projectCARD OWNER: UX

GT - [Dév sur mesure Import] - #GT #DM #WA - 80 pts -

TASK DESCRIPTION: DÉVELOPPEMENT SUR MESUREIMPORT Import des données principales des fédérations & clubs depuis SP-RAS (myguichet) - API au format XML comme indiqué dnas les deux fichiers envoyés fin 2024 par email - Création automatique des clubs & fédérations - Envoi d'un mail avec mot de passe pour que la personne se connecte à la plateforme (nouveau compte) - Si le compte existe déjà, mettre à jour les données - Si une entrée est marquée comme à supprimer (désactiver le compte et le club ou la fédération) - Gestion d'un historique des modifications en cas de problème pour relancer les synchronisations ------------------------------------- - Prestation en régie -------------------------------------  ASSIGNED ROLES: [CSM, DA, TL]

GT - [Dév sur mesure Accès Utilisateurs] - #GT #DM #WA - 10 pts -

TASK DESCRIPTION: DÉVELOPPEMENT SUR MESUREACCÈS UTILISATEURS Développement partie accès utilisateurs (fédérations & clubs) pour: - Dashboard - Gestion du profil - Gérer son/ses clubs (logo, autres infos) - Gérer son/ses fédérations (logo, autres infos) - Gestion des droits (fédérations & clubs) - Système de validation (clubs) ? A confirmer - Données principales intégrées dans SP-RAS (myguichet) en readonly - Ajout potentiel de champs/données si nécessaire ------------------------------------- - Prestation en régie -------------------------------------  ASSIGNED ROLES: [CSM, DA, TL]

GT - [Dév sur mesure Tests & Déploiement] - #GT #DM #WA - 10 pts -

TASK DESCRIPTION: DÉVELOPPEMENT SUR MESURETESTS & DÉPLOIEMENT - Intégration continue - Tests unitaires et fonctionnels - Setup environnement staging & production ------------------------------------- - Prestation en régie -------------------------------------  ASSIGNED ROLES: [CSM, DA, TL]

Project Management & Backlog Grooming [Ongoing] #STND - 10 pts -

CARD GOAL: Run an effective project review and groom the backlog in alignment with Objective & Key Results of the project. Conduct at the end of each project cycle. GESTION DE PROJET- Meetings et échanges client - Coordination production - Suivi budget ------------------------------------- - Prestation en régie -------------------------------------ASSIGNED ROLES: TL, CSM

GT - [Maintenance] - #GT #DM #WA - 130 pts -

TASK DESCRIPTION: - Pour imprévus, modifications & maintenance pour l'année 2025. PRODUCTION Tâches à exécuter selon backlog et priorisation avec le client - Maintenance et tickets client - Ajouts de nouvelles fonctionnalités - Services annuels / Nouveaux abonnements (Première année) - Optimisation de l'ergonomie du site - Création de contenu: articles de blog, élément visuels, traduction, création vidéo, illustration, etc - Insertion de contenu - Création et Optimisation Campagnes Digitales CONSULTING, PLANNING & MONITORING - Consulting - Planning ------------------------------------- - Prestation valable jusqu'au 31/12/2026 - Prestation en régie - Facturation trimestrielle -------------------------------------  ASSIGNED ROLES: [CSM, DA, TL]

Ongoing Ads (Google, FB, ...)  

LP - 1/6 - Conception #STND - CASE STUDY PPC - 20 pts -

CARD GOAL: Prototyping (Conception) according to the clients strategie and goalsBUSINESS OBJECTIVES / KPIs: [ here ]TASK DESCRIPTION: [ ]GUIDELINES / RELATED INFORMATION: [ ]ASSIGNED ROLES: TL

LP - 2/6 - Copywriting / Translation #STND CASE STUDY PPC - xx pts -

CARD GOAL: Copy that convertsBUSINESS OBJECTIVES / KPIs: [ here ]WORKING FRAME:- Destination URL: [ ]- Personas: [Ad link]- Corporate guidelines: [ ]- Unique Value Proposition: [ ]- Communications Guidelines: [ ]TASK DESCRIPTION:[ ]GUIDELINES / RELATED INFORMATION: - - ASSIGNED ROLES: TL/Copywriter

LP - 3/6 - Web Design [CASE STUDY PPC] #STND - xx pts -

GOAL: Design CreationBUSINESS OBJECTIVES / KPIs: [ here ]WORKING FRAME:- [Add links to personas, corporate guidelines, unique value proposition, communications guidelines, ... documents on the client's dashboard]TASK DESCRIPTION: [ ]GUIDELINES / RELATED INFORMATION: - add link to individual design -OR- provide a wireframe to display the layout of the page.- ASSIGNED ROLES: TL/UX/FE/CSM

LP - 4/6 - Frontend - Website implementation #STND - CASE STUDY PPC - xx pts -

GOAL: Frontend implementation of a new landing pageBUSINESS OBJECTIVES / KPIs: [ here ]WORKING FRAME:- Destination URL: [ ]- Personas: [ ]- Corporate guidelines: [ ]TASK DESCRIPTION: GUIDELINES / RELATED INFORMATION: ASSIGNED ROLES: TL/UX/FE/DA

LP - 5/6 - Content insertion #STND - CASE STUDY PPC - xx pts -

GOAL: Insert copy in CMS according to briefTASK DESCRIPTION: [ ]GUIDELINES / RELATED INFORMATION: - - ASSIGNED ROLES: TL/WM/SEO/UX

LP - 6/6 - Go live & Quality check #STND - CASE STUDY PPC - 30 pts -

GOAL: Quality check before launching a website or Landing page websiteGUIDELINES / RELATED INFORMATION:--ASSIGNED ROLES: FE/DA/IT/TL/UX

GT - [Lead Magnet Page PPC] - #GT - 10 pts -

CARD GOAL: [ … ]A l’aide de chat gpt, générer un lead magnet puis voir avec jess pour création du supportBUSINESS OBJECTIVES / KPIs: [ … ]TASK DESCRIPTION:ASSIGNED ROLES: [CSM, DA, TL]

ON HOLD - [Medirel] [Google Ads] [FR, EN] - PPC Optimisations - [TBD] #DM #STND - 10 pts -

CARD GOAL:Optimisations for ongoing PPC campaignsFRAME:- Channel(s): [Google Ads]- KPI: [Purchase, ROAS]- Budget: [1 800 € / month]TRACKING DOCUMENT:https://docs.google.com/spreadsheets/d/1Wu0Y8wHYIDaatqJ0KT7BUhYVa1BYl89lnJeKEns9F7U/edit?usp=sharingMONITORING DOCUMENT:https://lookerstudio.google.com/reporting/4129ff35-aaf3-42ef-a802-b928f9953533ASSIGNED ROLES: PPC Manager (PPC), Team Lead (TL)

ON HOLD [BlocHome] [Google Ads] [FR, EN] - PPC Optimisations - [TBD] #DM #STND - 10 pts -

CARD GOAL:Optimisations for ongoing PPC campaignsFRAME:- Channel(s): [Google Ads]- KPI: [Sign-up, CPA, CPL]- Budget: [600 € / month]TRACKING DOCUMENT:https://docs.google.com/spreadsheets/d/1Wu0Y8wHYIDaatqJ0KT7BUhYVa1BYl89lnJeKEns9F7U/edit?usp=sharingMONITORING DOCUMENT:https://lookerstudio.google.com/reporting/4129ff35-aaf3-42ef-a802-b928f9953533ASSIGNED ROLES: PPC Manager (PPC), Team Lead (TL)

[Le Pain Quotidien] [Google Ads] [EN+FR] - PPC Optimisations - [ON HOLD] #DM #STND - 10 pts -

CARD GOAL:Optimisations for ongoing PPC campaigns.FRAME:- Channel(s): [Google Ads]- KPI: [Branding, Directions (Google Hosted)]- Budget: [650 € / mois]- Langue: [EN]TRACKING DOCUMENT:https://docs.google.com/spreadsheets/d/1Q4oJjpm2sy2yP_DjfVdRfdA5V1i1NE_3Ha3dBSvffkA/edit#gid=1124995685Google Ads Solutionshttps://docs.google.com/spreadsheets/d/1LuMLyGzq4Y9sxwFmJLIdwAo_Hmo-G-3KBqYn5QrinjQ/edit?usp=sharingASSIGNED ROLES: PPC Manager (PPC), Team Lead (TL)

[Nordparts] [Google Ads] [FR, DE] - PPC Optimisations - [January] #DM #STND - 10 pts -

CARD GOAL:Optimisations for ongoing PPC campaigns. SAV Only pour l’instant FRAME:- Channel(s): [Google Ads]- KPI: [Leads]- Budget: [500 € / monthly]TRACKING DOCUMENT:https://docs.google.com/spreadsheets/d/1M9rRJ_x7WDawwL0XgfEGLLhpFe2GmuJ_Eu8Byjrnn6w/edit?gid=0#gid=0 MONITORING DOCUMENT:ASSIGNED ROLES: PPC Manager (PPC), Team Lead (TL)

PPC Squad Management [September]

Fermeture/duplication des cartes OngoingMeeting/Communication PPC Manager

[SAHEL] [Google Ads Grants] [FR, DE] - PPC Optimisations - [July - December] #STND - 10pts -

CARD GOAL:Optimisations for ongoing PPC campaigns FRAME:- Channel(s): [Google Ads]- KPI: [Awareness, Clicks]- Budget: [unlimited - Google Ads Grants]TRACKING DOCUMENT: https://docs.google.com/spreadsheets/d/1B_Kw20KHzwWayNp7SeHueNbkKraHlqPQh_m7uG2IB0c/edit?usp=sharing MONITORING DOCUMENT:[ Create a copy of this template, name it accordingly, and follow Greg’s process ]ASSIGNED ROLES: PPC Manager (PPC), Team Lead (TL)

[FLB] [Google Ads Grants] [FR, DE] - PPC Optimisations - [July- December] #STND - 10pts -

CARD GOAL:Optimisations for ongoing PPC campaigns FRAME:- Channel(s): [Google Ads]- KPI: [Awareness, Clicks]- Budget: [unlimited - Google Ads Grants]TRACKING DOCUMENT: https://docs.google.com/spreadsheets/d/1B_Kw20KHzwWayNp7SeHueNbkKraHlqPQh_m7uG2IB0c/edit?usp=sharing MONITORING DOCUMENT:[ Create a copy of this template, name it accordingly, and follow Greg’s process ]ASSIGNED ROLES: PPC Manager (PPC), Team Lead (TL)

[Burotrend] [Google Ads] [FR] - PPC Optimisations - [September] #DM #STND - 10 pts -

CARD GOAL:Optimisations for ongoing PPC campaigns FRAME:- Channel(s): [Google Ads, Facebook Ads, ...]- KPI: [Leads, Purchases, ...]- Budget: [300 € / monthly / platform]TRACKING DOCUMENT:https://docs.google.com/spreadsheets/d/1xkMLWat0LcYnodxBtlEepAQgMTAEsDsxVzohMHt_9no/edit?gid=989353326#gid=989353326 MONITORING DOCUMENT:[ Create a copy of this template, name it accordingly, and follow Greg’s process ]ASSIGNED ROLES: PPC Manager (PPC), Team Lead (TL)

[Clean Center] [Google Ads + Meta Ads] [FR, DE] - PPC Ongoing Optimisations - [September] #STND - 20 pts -

CARD GOAL:Optimisations for ongoing PPC campaigns REPARTITION HEURES OPTIS :- 3 heures Google Ads (Clément)- 1 heure Meta Ads (Antoine)FRAME:- Channel(s): Google Ads- KPI: Purchases, ROAS- Budget: [1 200 € / monthly / Google Ads], stop during 3 first weeks in AugustTRACKING DOCUMENT:https://docs.google.com/spreadsheets/d/18DzLcnf8NyBrrkWTDsxkXnF12nwgWbLXYm9zOAVPU7c/edit#gid=568298239 Google Ads Solutions:https://docs.google.com/spreadsheets/d/1VuoJ_x96LEBfGf9hoHoEFfdSE-gnry0PQEGdFEARUtM/edit?usp=sharingASSIGNED ROLES: PPC Manager (PPC), Team Lead (TL)

[Am Schleekenhaus] [Google Ads + Meta Ads] [FR] - PPC Optimisations - [September] #STND - 10 pts -

CARD GOAL:Optimisations for ongoing PPC campaignsFRAME:- Channel(s): [Google Ads]- KPI: [Leads]- Budget: [600 € / monthly]TRACKING DOCUMENT:https://docs.google.com/spreadsheets/d/1V9iCN05fY9ZpnieVL3gsMuMmHf46dE3Hb_mQtJEmvok/edit#gid=0Google Ads Solutions:https://docs.google.com/spreadsheets/d/1SmTeeKqJxKUc41x6qjrTLOlSL8MK8Bnd9ieGHfgq7Tk/edit?usp=sharingMONITORING DOCUMENT:ASSIGNED ROLES: PPC Manager (PPC), Team Lead (TL)

[Letzshop] [Facebook Ads] [FR] - PPC Optimisations - [September] #STND - 30 pts -

CARD GOAL:Optimisations for ongoing PPC campaigns. FRAME:- Channel(s): Facebook Ads- KPI: Landing page views- Budget: 5 830 € / mois/* TRACKING DOCUMENT:https://docs.google.com/spreadsheets/d/10cVqzYCPbJXKF0gcSXgaqpc3WHI3Npqsp_5efNDTbpE/edit?usp=sharing ASSIGNED ROLES: PPC Manager (PPC), Team Lead (TL)

[Garage Pepin] [Google Ads] [FR, DE, EN] - PPC Optimisations - [September] #STND - 10 pts -

CARD GOAL:Optimisations for ongoing PPC campaigns. SAV Only pour l’instant FRAME:- Channel(s): [Google Ads]- KPI: [Leads]- Budget: [500 € / monthly]TRACKING DOCUMENT:https://docs.google.com/spreadsheets/d/1mVhoTyfzhU7AJZZRdESoGYMnd67jIPd6pJd4w0_3rjA/edit#gid=1955575547 MONITORING DOCUMENT:ASSIGNED ROLES: PPC Manager (PPC), Team Lead (TL)

[Cloos & Kraus] [Google Ads] [FR+DE] - PPC Ongoing Optimisations - [September] #STND - 10 pts -

CARD GOAL:Optimisations for ongoing PPC campaigns FRAME:- Channel(s): [Google Ads]- KPI: [Website conversions, Local actions]- Budget: Mai : 400 € / moisJuin : 400 € / moisJuillet : 400 € / moisAout : 400 € / moisSeptembre : 150 € / mois TRACKING DOCUMENT:https://docs.google.com/spreadsheets/d/1BfzIVCrvY9u2i3viUAYncIL7F5CU55kd0NM1KJTHvUo/edit#gid=1444556524 Google Ads Solutions:https://docs.google.com/spreadsheets/d/1R4VhZqx8Hw9MyG-hyLCnUPqk_JZ9aSYjaZoyS1ZsipQ/edit?usp=sharing ASSIGNED ROLES: PPC Manager (PPC), Team Lead (TL)

[LAR] [Google Ads + Meta Ads] [FR, DE, EN] - PPC Ongoing Optimisations - [September] #STND - 20 pts -

CARD GOAL:Optimisations for ongoing PPC campaigns REPARTITION HEURES OPTIS :- 3 heures Google Ads (Achille)- 1 heure Meta Ads (Antoine) FRAME:- Channel(s): [Google Ads]- KPI: [Conversion, CPA, ROAS]- Budget: [1 220 € / monthly / Google Ads] TRACKING DOCUMENT:https://docs.google.com/spreadsheets/d/1t6zbUDerOWwQbSeQnxtp5DtGgiiWZfDRz3Wu0n7O_b4/edit#gid=263123815 Google Ads Solutions:https://docs.google.com/spreadsheets/d/1gRoQ-JWTZMbxIVzD6Sx74qGBpceo1KfgmD_DC_Rl2EQ/edit?usp=sharing ASSIGNED ROLES: PPC Manager (PPC), Team Lead (TL)

[Letzshop] [Google Ads] [FR, DE] - PPC Ongoing Optimisations - [September] #STND - 50 pts -

CARD GOAL:Optimisations for ongoing PPC campaignsTL - FRAME: ⚠️MANDATORY TO START CARD⚠️- Channel(s): Google Ads- KPI: Purchases, ROAS- Budget: 9 000 € / monthlyTRACKING DOCUMENT:https://docs.google.com/spreadsheets/d/10cVqzYCPbJXKF0gcSXgaqpc3WHI3Npqsp_5efNDTbpE/edit#gid=1906314190Google Ads Solutions:https://docs.google.com/spreadsheets/d/1nyE4mhnrCHqHyB84e7NjHGdJifD-w-wXf3Bvq8TnIbk/edit?usp=sharingDATA STUDIO MONITORING :ASSIGNED ROLES: PPC Manager (PPC), Team Lead (TL)

[PIDAL] [Google Ads] [FR] - PPC Ongoing Optimisations - [September] #STND - 20 pts -

CARD GOAL:Optimisations for ongoing PPC campaignsFRAME:- Channel(s): [Google Ads]- KPI: [Awareness & Purchases]- Budget: [1 250 € / monthly / Google Ads]TRACKING DOCUMENT:https://docs.google.com/spreadsheets/d/1Q1Gq-wxTIu--R1npHVURg5SkITNw03nAFGH_MQylVN8/edit#gid=155557823Google Ads Solutions:https://docs.google.com/spreadsheets/d/1DoYtpXudVpb1HQ_zKFPoYuGhihFWK9ot7J7ufqpvMV4/edit?usp=sharingASSIGNED ROLES: PPC Manager (PPC), Team Lead (TL)

[Brinks] [Google Ads + Meta Ads] [FR + EN] - PPC Optimisations - [September] #STND - 20 pts -

CARD GOAL:Optimisations for ongoing PPC campaigns. REPARTITION HEURES OPTIS :- 3 heures Google Ads (Clément)- 1 heure Meta Ads (Antoine)FRAME:- Channel(s): [Google Ads]- KPI: [Leads]- Budget: [1 833 € / mois]- Langue: [FR+EN] TRACKING DOCUMENT:https://docs.google.com/spreadsheets/d/1lS5vFII6ozkdMfO9zXkU8jlkhk8oyh_9hhCdvuuJHwA/edit#gid=1124995685 Google Ads Solutions:https://docs.google.com/spreadsheets/d/1vcfMgylVV85Kc4cowYBYEWgMk4kt8GP46QKAHTAq36k/edit?usp=sharing Monitoring : https://lookerstudio.google.com/reporting/c591f636-0e00-4e98-a1fa-735b9e562817 (2023)   ASSIGNED ROLES: PPC Manager (PPC), Team Lead (TL)

[INFPC Lifelong Learning] [Google Ads ] [FR, DE, EN ...] - PPC Optimisations - [September] #STND - 10 pts -

CARD GOAL:Optimisations for ongoing PPC campaigns FRAME:- Channel(s): [Google Ads]- KPI: [Leads, Purchases, ...]- Budget: [850 € / month]TRACKING DOCUMENT:https://docs.google.com/spreadsheets/d/14bwCBY0HTBlR3LHrCcWMamgCpTJwdJKfLavJYxBWjCY/edit#gid=155149048 Google Ads Solutions:https://docs.google.com/spreadsheets/d/1x9HLVZspPEPl7jVGTE1md5LPECsUf5jsm4V2XNZb9yA/edit?usp=sharing Monitoring:https://lookerstudio.google.com/reporting/7212132c-120d-4018-9c11-3b12ee63810e (2023)ASSIGNED ROLES: PPC Manager (PPC), Team Lead (TL)

[BOS] [Google Ads] [EN] - PPC Optimisations - [September] #STND - 10 pts -

CARD GOAL:Optimisations for ongoing PPC campaignsFRAME:- Channel(s): [Google Ads]- KPI: [Leads, Purchases, ...]- Budget: [5k / year | 13 € / day]- Langue: [EN]TRACKING DOCUMENT:https://docs.google.com/spreadsheets/d/1YS3lB8lrNhTmvsMvEzrkbGoEpQ85w4kCirxnOBdCTkc/edit?usp=sharingGoogle Ads Solutionshttps://docs.google.com/spreadsheets/d/1YR7ap5_XNEJP1ucZJICwYetsXN6c2njqm3i5BpQElb8/edit?usp=sharingMonitoring :https://lookerstudio.google.com/reporting/9cbe7f74-ff57-4173-8227-d6440a93c4a1ASSIGNED ROLES: PPC Manager (PPC), Team Lead (TL)

[Ostbelgien] [Google Ads] [FR,EN,DE] - PPC Optimisations - [September] #STND - 20 pts -

CARD GOAL:Optimisations for ongoing PPC campaignsFRAME:- Channel(s): [Google Ads]- KPI: [Leads]- Budget: [env. 1 125 € / mois] → ⚠️ 13 500 € / an MAX- Langue: [FR,EN,DE]  TRACKING DOCUMENT:https://docs.google.com/spreadsheets/d/1ymoBlH-hf_TvNpoKsll3Uheqyq7xfA8Ye-hsGJWiMohE/edit#gid=843341788 Google Ads Solutions:https://docs.google.com/spreadsheets/d/13PNuaS0ioiXNZLEOjgDIEyfRInSTU1AjASWqv0WZxec/edit?usp=sharing Monitoring :https://lookerstudio.google.com/u/0/reporting/42c3ab94-1cbb-46e0-af5d-abb284e37863 (2023) ASSIGNED ROLES: PPC Manager (PPC), Team Lead (TL)

[Hotel Cravat] [Google Ads] [EN] - PPC Optimisations - [September] #STND - 10 pts -

CARD GOAL:Optimisations for ongoing PPC campaigns.FRAME:- Channel(s): [Google Ads]- KPI: [Leads, Purchases, ...]- Budget: [500 € / mois]- Langue: [EN]- Periode: [Janvier, Fevrier, Juillet, Août, Septembre, Novembre Décembre 2024]TRACKING DOCUMENT:https://docs.google.com/spreadsheets/d/1riBPN7cb7-_FaQbf4-Mf-VHTDRG9SzWNhTqOrIkqQhQ/edit#gid=1963684411ASSIGNED ROLES: PPC Manager (PPC), Team Lead (TL)

[Hospilux] [Google Ads] [FR] - PPC Optimisations - [September] #DM #STND - 20 pts -

CARD GOAL:Optimisations for ongoing PPC campaigns FRAME:- Channel(s): [Google Ads, Facebook Ads, ...]- KPI: [Leads, Purchases, ...]- Budget: [XX € / monthly / platform]TRACKING DOCUMENT:https://docs.google.com/spreadsheets/d/1S19D0KsSFGwOwsDaUn0yaliM8HjFwwg3TiMtrbvLogM/edit?gid=0#gid=0 MONITORING DOCUMENT:[ Create a copy of this template, name it accordingly, and follow Greg’s process ]ASSIGNED ROLES: PPC Manager (PPC), Team Lead (TL)

[PIDAL] [Facebook Ads] [FR] - PPC Optimisations - [September] #STND - 10 pts -

CARD GOAL:Optimisations for ongoing PPC campaigns. FRAME:- Channel(s): Facebook Ads- KPI: Landing page views- Budget: 333 € / monthly/* TRACKING DOCUMENT:https://docs.google.com/spreadsheets/d/1Q1Gq-wxTIu--R1npHVURg5SkITNw03nAFGH_MQylVN8/edit?usp=sharingASSIGNED ROLES: PPC Manager (PPC), Team Lead (TL)

Pidal - Contrat GDD - 2025  

Newsletter [Septembre] [Boost Immunité & Bien-être Automnal ] #STND #DM - 10 pts -

CARD GOAL: Create and send a newsletter/email according to the defined frame.Planning campagnes emailing 2025https://docs.google.com/spreadsheets/d/1hePFC4CrRTg4WL88VuEOx8Y0Y0O9KPon_GeE_oQr5jk/edit?usp=sharingASSIGNED ROLES: Customer Success Manager (CSM) / Team Lead (TL) / Copywriter (CW) / Graphic Designer (GD)

Newsletter [Octobre] [Black Friday & Remises exceptionnelles ] #STND #DM - 10 pts -

CARD GOAL: Create and send a newsletter/email according to the defined frame.Planning campagnes emailing 2025https://docs.google.com/spreadsheets/d/1hePFC4CrRTg4WL88VuEOx8Y0Y0O9KPon_GeE_oQr5jk/edit?usp=sharingASSIGNED ROLES: Customer Success Manager (CSM) / Team Lead (TL) / Copywriter (CW) / Graphic Designer (GD)

Newsletter [Novembre] [Cadeaux de Fin d’Année] #STND #DM - 10 pts -

CARD GOAL: Create and send a newsletter/email according to the defined frame.Planning campagnes emailing 2025https://docs.google.com/spreadsheets/d/1hePFC4CrRTg4WL88VuEOx8Y0Y0O9KPon_GeE_oQr5jk/edit?usp=sharingASSIGNED ROLES: Customer Success Manager (CSM) / Team Lead (TL) / Copywriter (CW) / Graphic Designer (GD)

Newsletter [Décembre] [Objectifs bien-être & Détox après fêtes] #STND #DM - 10 pts -

CARD GOAL: Create and send a newsletter/email according to the defined frame.Planning campagnes emailing 2025https://docs.google.com/spreadsheets/d/1hePFC4CrRTg4WL88VuEOx8Y0Y0O9KPon_GeE_oQr5jk/edit?usp=sharingASSIGNED ROLES: Customer Success Manager (CSM) / Team Lead (TL) / Copywriter (CW) / Graphic Designer (GD)

Facebook Ads - Campagne Fêtes de fin d'année 2025 [FR] [DE] #DM #STND - 50 pts -

CARD GOAL: Launch a new Facebook Ad Display campaign. Plan média 2025https://docs.google.com/spreadsheets/d/1hePFC4CrRTg4WL88VuEOx8Y0Y0O9KPon_GeE_oQr5jk/edit?usp=sharing  ⚠️CSM - WORKING FRAME: MANDATORY TO START CARD⚠️Fill CBC Media Plan of client with dates & budgetAdd link to client’s CBC here: [Link] HDM - If campaign one shotCreate Paymo project “[Client] - One shot campaigns” and add invoice to projectGUIDELINES / RELATED INFORMATION:Facebook Ad Formats Guide: https://www.facebook.com/business/ads-guideChatGPT 4 Prompt (FR) : Prompt IA Facebook Ads.docxCampaign report template ASSIGNED ROLES: Team Lead (TL) / PPC Manager (PPC)

GT - [pidal.lu - Blog / Actualité ] - #GT #DM #WA - 10 pts -

TASK DESCRIPTION:Concernant le blog, il faudrait qu'on organise une passation, je vais déjà préparer un document / questionnaire afin de bien établir le tone of voice souhaité et je te l'envoi 🙂 ASSIGNED ROLES: [CSM, DA, TL]

GT - [Modif pidal.lu home pour aux berges] - #GT #DM #WA - 10 pts -

TASK DESCRIPTION: Describe general task.   ASSIGNED ROLES: [CSM, DA, TL]

Facebook Ads - [🗓Launch 15 Septembre] [Campaign Restaurant Aux Berges] #DM #STND - 50 pts -

CARD GOAL: Launch a new Facebook Ad Display campaign.⚠️CSM - WORKING FRAME: MANDATORY TO START CARD⚠️Fill CBC Media Plan of client with dates & budgetAdd link to client’s CBC here: [Link]HDM - If campaign one shotCreate Paymo project “[Client] - One shot campaigns” and add invoice to projectGUIDELINES / RELATED INFORMATION:Facebook Ad Formats Guide: https://www.facebook.com/business/ads-guideChatGPT 4 Prompt (FR) : Prompt IA Facebook Ads.docxCampaign report templateASSIGNED ROLES: Team Lead (TL) / PPC Manager (PPC)

Google Ads - Performance Max [🗓 Launch 15 Septembre] [Resto Aux Berges] #DM #STND - 20 pts -

CARD GOAL: Launch a Google Ads Performance Max campaign.⚠️CSM - WORKING FRAME: MANDATORY TO START CARD⚠️Fill CBC Media Plan of client with dates & budgetAdd link to client’s CBC here: [Link]HDM - If campaign one shotCreate Paymo project “[Client] - One shot campaigns” and add invoice to projectRESOURCES: Google Ads Performance Max guide: https://support.google.com/google-ads/answer/10724896Google Ads create video for Performance Max : https://www.youtube.com/watch?v=l1Fbsvrk_UQCampaign report templateASSIGNED ROLES: Customer Success Manager (CSM) / Team Lead (TL) / PPC Manager (PPC) / Graphic Designer (GD)

SCHEDULE 15/09 - Create Newsletter / Email [🗓 Launch 15 Septembre] [Resto Aux Berges] #STND #DM - 10 pts -

CARD GOAL: Create and send a newsletter/email according to the defined frame.CSM - WORKING FRAME: ⚠️MANDATORY TO START CARD⚠️- Description: What is the purpose of this email?- Destination URL(s):- Languages:ASSIGNED ROLES: Customer Success Manager (CSM) / Team Lead (TL) / Copywriter (CW) / Graphic Designer (GD)

SCHEDULE 21/09 - Newsletter [Campaign Semaine du 15/09] [Rentrée sportive & Bien-être ]  #STND #DM - 10 pts -

CARD GOAL: Create and send a newsletter/email according to the defined frame.Planning campagnes emailing 2025https://docs.google.com/spreadsheets/d/1hePFC4CrRTg4WL88VuEOx8Y0Y0O9KPon_GeE_oQr5jk/edit?usp=sharingASSIGNED ROLES: Customer Success Manager (CSM) / Team Lead (TL) / Copywriter (CW) / Graphic Designer (GD)

Google Ads - Standard Search [ALL] #DM #STND - 50 pts -

CARD GOAL: Launch a new Google Ads Search campaign with standard Ad Groups.Plan média 2025https://docs.google.com/spreadsheets/d/1hePFC4CrRTg4WL88VuEOx8Y0Y0O9KPon_GeE_oQr5jk/edit?usp=sharing  RESOURCES: Campaign report template ASSIGNED ROLES: Customer Success Manager (CSM) / Team Lead (TL) / PPC Manager (PPC)

Google Ads - Performance Max [All] #DM #STND - 50 pts -

CARD GOAL: Launch a Google Ads Performance Max campaign. Plan média 2025https://docs.google.com/spreadsheets/d/1hePFC4CrRTg4WL88VuEOx8Y0Y0O9KPon_GeE_oQr5jk/edit?usp=sharing  RESOURCES: Google Ads Performance Max guide: https://support.google.com/google-ads/answer/10724896Google Ads create video for Performance Max : https://www.youtube.com/watch?v=l1Fbsvrk_UQCampaign report template ASSIGNED ROLES: Customer Success Manager (CSM) / Team Lead (TL) / PPC Manager (PPC) / Graphic Designer (GD)

Facebook Ads - [Campaign BRANDING Chèques-Cadeaux] #DM #STND - 50 pts -

CARD GOAL: Launch a new Facebook Ad Display campaign. Plan média 2025https://docs.google.com/spreadsheets/d/1hePFC4CrRTg4WL88VuEOx8Y0Y0O9KPon_GeE_oQr5jk/edit?usp=sharingGUIDELINES / RELATED INFORMATION:Facebook Ad Formats Guide: https://www.facebook.com/business/ads-guideChatGPT 4 Prompt (FR) : Prompt IA Facebook Ads.docxCampaign report template ASSIGNED ROLES: Team Lead (TL) / PPC Manager (PPC)

Facebook Ads - [Campaign Promos] #DM #STND - 50 pts -

CARD GOAL: Launch a new Facebook Ad Display campaign. Plan média 2025https://docs.google.com/spreadsheets/d/1hePFC4CrRTg4WL88VuEOx8Y0Y0O9KPon_GeE_oQr5jk/edit?usp=sharingGUIDELINES / RELATED INFORMATION:Facebook Ad Formats Guide: https://www.facebook.com/business/ads-guideChatGPT 4 Prompt (FR) : Prompt IA Facebook Ads.docxCampaign report template ASSIGNED ROLES: Team Lead (TL) / PPC Manager (PPC)

Project Management & Backlog Grooming [Septembre 2025] #STND - 10 pts -

CARD GOAL: Run an effective project review and groom the backlog in alignment with Objective & Key Results of the project. Conduct at the end of each project cycle.Description:This is a monthly recurring project management card in which the team timesheets the following tasks- Meetings, preparations and exchanges- Project management & team briefings- Backlog management, creation and prioritisation of stories in the project- Management of spontaneous requestsASSIGNED ROLES: TL, CSM

LEARN 17/08 - Digital Campaign All-in-one [Campaign Estivale Juillet /août [FR] [DE] #STND #DM - 70 pts -

CARD GOAL: Launch a new digital campaign based on client's media plan event and tiered pricing model. LEARN 2025 :+4% CA sur période vs N-1 (14/07 - 17/08)143 000 impressions23 167 personnes touchées3 046 clicsCTR 2,14%CPC 0,33 € 19 895 interactions67 likes5 partages Plan média 2025  https://docs.google.com/spreadsheets/d/1hePFC4CrRTg4WL88VuEOx8Y0Y0O9KPon_GeE_oQr5jk/edit?usp=sharingGUIDELINES / RELATED INFORMATION: - Facebook Ads Formats guide: https://www.facebook.com/business/ads-guide- Google Ads Performance Max guide: https://support.google.com/google-ads/answer/10724896- Google Ads create video for Performance Max : https://www.youtube.com/watch?v=l1Fbsvrk_UQ ASSIGNED ROLES: Customer Success Manager (CSM) / Team Lead (TL) / PPC Manager (PPC) / Graphic Designer (GD) / Video Editor (VE)

Rapport semestriel & meeting - Project Quarterly Summit [août] #STND - 20 pts -

CARD GOAL: Host a quarterly meeting with the client in order to review past quarter's performance and set Objectives and/or targets for next quarter. Rapport semestriel https://docs.google.com/presentation/d/1R0gyfk9VrI5gGkC2_gENWEQATN4_LaEaPg7sKXcJYf0/edit?slide=id.g37042493cca_0_475#slide=id.g37042493cca_0_475 GUIDELINES / RELATED INFORMATION: Desired Outcome:Alinement on objectives for the next 3 month according to strategy (O & KPIs)If needed - Update monitoring and backlog accordinglyBacklog grooming - eliminate stories not aligned with agreed prioritiesASSIGNED ROLES: CSM/TL/DA

pidal.lu - Restaurant Aux Berges  

Go Live 01/09/2025
Project Management & Backlog Grooming [Ongoing] #STND - 10 pts -

CARD GOAL: Run an effective project review and groom the backlog in alignment with Objective & Key Results of the project. Conduct at the end of each project cycle.Description:This is a monthly recurring project management card in which the team timesheets the following tasks- Meetings, preparations and exchanges- Project management & team briefings- Backlog management, creation and prioritisation of stories in the project- Management of spontaneous requestsASSIGNED ROLES: TL, CSM

LP - 4/5 - Content insertion #STND - 20 pts -

GOAL: Insert copy in CMS according to briefTASK DESCRIPTION: [ ]GUIDELINES / RELATED INFORMATION: [ ]CARD OWNER: TL/WM/SEO/UX

MEL 01/09/2025 - LP - 5/5 - Mise en ligne & Tests fonctionnels [Mise en ligne le 1er septembre 2025] #STND - 50 pts -

GOAL: Quality check before launching a website or Landing page websiteGUIDELINES / RELATED INFORMATION: []ASSIGNED ROLES: FE/DA/IT/TL/UX

Install Cookie Consent Manager #STND #DM - 10 pts -

CARD GOAL: installer le Gestion de bannière cookie dynamique Cookiebot ou CookieFirstWORKING FRAME (TO BE FILLED BY THE CSM BEFORE STARTING):SubscriptionEstimate number: EST-XXXX-XXXXCCM Provider: [Cookiefirst]CCM Subscription : [Small / Medium / Large : Open pricing table]e-connect Subscription : [Small / Medium / Large : Open pricing table]Billing : [to bill ] CCM set up:Affected websites/subdomains: [to add]Set up: [e-connect OR custom]If custom, describeGUIDELINES & RELATED INFORMATION:Related Documents: ticket number, mail, devis...ASSIGNED ROLES: DA, FE

Sacem - 2025 - Accessibilité Solution Equalweb  

Implement compliance for digital accessibility of website #STND - 20 pts -

CARD GOAL: Ensure a website is compliant with digital accessibility criteria laid out by Luxembourg regulation ACCESSIBILITY - PLUG-IN - SET UP - Ouverture d'un compte Equalweb - Intégration sur votre site - Configuration et documentation - Adaptation Page politique de confidentialité - Adaptation / Création Page déclaration sur l'accessibilité ------------------------------------- - Prestation au forfait ------------------------------------- PLAN : ACCESSIBILITY - EQUALWEB - MEDIUM   TASK DESCRIPTION:Use the provided checklist of actions below to implement what is needed to be compliant.GUIDELINES / RELATED INFORMATION:Checklist & points: https://docs.google.com/spreadsheets/d/1Ypk5SmM96-f-dzQ2BtAGV-GgNeQ-TrPqwd4CFza5P2A/edit#gid=0https://accessibilite.public.lu/fr/rgaa4.1/criteres.html ASSIGNED ROLES: FE

SACEM - sacem.lu - Contrat GDD 2025 #2037  

Create Newsletter [Créateurs de musique] [Rentrée Septembre] #STND #DM - 10 pts -

CARD GOAL: Create and send a newsletter/email according to the defined frame.  Planning Sacem e-mailinghttps://docs.google.com/spreadsheets/d/1EC-euproZ8_G7Z3rpi1HkXM2pXhnH7M2bgCIUO0LLK4/edit?usp=sharing  2024.10.08 - Sacem - Tout ce qu'il faut savoir sur la création de musique quand on est un artistehttps://docs.google.com/document/d/1-XbSGnv6dznX8Dw-XHK76CV8X5iRLWY7MfllrUM893c/edit?usp=sharing  CSM - WORKING FRAME: ⚠️MANDATORY TO START CARD⚠️- Description: What is the purpose of this email?- Destination URL(s):- Languages: ASSIGNED ROLES: Customer Success Manager (CSM) / Team Lead (TL) / Copywriter (CW) / Graphic Designer (GD)

Create Newsletter [Utilisateurs de musique] [Rentrée Septembre] #STND #DM - 10 pts -

CARD GOAL: Create and send a newsletter/email according to the defined frame.Useful content Planning Sacem e-mailinghttps://docs.google.com/spreadsheets/d/1EC-euproZ8_G7Z3rpi1HkXM2pXhnH7M2bgCIUO0LLK4/edit?usp=sharing Guide pratique sur le marketing sonore pour les points de vente https://docs.google.com/document/d/1rg_liqUBShijHeaCiRCPZA4EyNkQWRColqz2M-rBpM4/edit?usp=sharingGuide complet sur les licences musicales pour les organisateurs d'événements au Luxembourghttps://docs.google.com/document/d/1BMgsB6xdN79VhvM9SDl90s5XgSS6lqHnUJVmdXBhHVg/edit?usp=sharingGuide complet sur les autorisations musicales pour les entreprises au Luxembourghttps://docs.google.com/document/d/1E4UtlgwvQfglOtUBXIJ_mDpuO4qYKgV4otQvKwVGSuQ/edit?usp=sharingComplete Guide on Music Licensing for Businesses in Luxembourghttps://docs.google.com/document/d/1-XbSGnv6dznX8Dw-XHK76CV8X5iRLWY7MfllrUM893c/edit?usp=sharing Top 10 Checklist pour l'organisation d'événements musicaux au Luxembourghttps://docs.google.com/document/d/15MYfZq-Mvt946VDyE9CVXv4Aoa2WfyCp1q-MTT8iOh8/edit?usp=sharingV2 de 2023.06.13 - SACEM - Questions entrepreneurs ask themselves about music in a business contexthttps://docs.google.com/document/d/1bS7hjgTazjXMTnmSNb6W_xnHFuEs6U7Zdn-4a2tjii0/edit?usp=sharing CSM - WORKING FRAME: ⚠️MANDATORY TO START CARD⚠️  - Description: What is the purpose of this email?- Destination URL(s):- Languages: ASSIGNED ROLES: Customer Success Manager (CSM) / Team Lead (TL) / Copywriter (CW) / Graphic Designer (GD)

Create Newsletter [Utilisateurs de musique] [Novembre] #STND #DM - 10 pts -

CARD GOAL: Create and send a newsletter/email according to the defined frame.Useful content Planning Sacem e-mailinghttps://docs.google.com/spreadsheets/d/1EC-euproZ8_G7Z3rpi1HkXM2pXhnH7M2bgCIUO0LLK4/edit?usp=sharing Guide pratique sur le marketing sonore pour les points de vente https://docs.google.com/document/d/1rg_liqUBShijHeaCiRCPZA4EyNkQWRColqz2M-rBpM4/edit?usp=sharingGuide complet sur les licences musicales pour les organisateurs d'événements au Luxembourghttps://docs.google.com/document/d/1BMgsB6xdN79VhvM9SDl90s5XgSS6lqHnUJVmdXBhHVg/edit?usp=sharingGuide complet sur les autorisations musicales pour les entreprises au Luxembourghttps://docs.google.com/document/d/1E4UtlgwvQfglOtUBXIJ_mDpuO4qYKgV4otQvKwVGSuQ/edit?usp=sharingComplete Guide on Music Licensing for Businesses in Luxembourghttps://docs.google.com/document/d/1-XbSGnv6dznX8Dw-XHK76CV8X5iRLWY7MfllrUM893c/edit?usp=sharing Top 10 Checklist pour l'organisation d'événements musicaux au Luxembourghttps://docs.google.com/document/d/15MYfZq-Mvt946VDyE9CVXv4Aoa2WfyCp1q-MTT8iOh8/edit?usp=sharingV2 de 2023.06.13 - SACEM - Questions entrepreneurs ask themselves about music in a business contexthttps://docs.google.com/document/d/1bS7hjgTazjXMTnmSNb6W_xnHFuEs6U7Zdn-4a2tjii0/edit?usp=sharing CSM - WORKING FRAME: ⚠️MANDATORY TO START CARD⚠️  - Description: What is the purpose of this email?- Destination URL(s):- Languages: ASSIGNED ROLES: Customer Success Manager (CSM) / Team Lead (TL) / Copywriter (CW) / Graphic Designer (GD)

Create Newsletter [Créateurs de musique] [Novembre] #STND #DM - 10 pts -

CARD GOAL: Create and send a newsletter/email according to the defined frame.  Planning Sacem e-mailinghttps://docs.google.com/spreadsheets/d/1EC-euproZ8_G7Z3rpi1HkXM2pXhnH7M2bgCIUO0LLK4/edit?usp=sharing  2024.10.08 - Sacem - Tout ce qu'il faut savoir sur la création de musique quand on est un artistehttps://docs.google.com/document/d/1-XbSGnv6dznX8Dw-XHK76CV8X5iRLWY7MfllrUM893c/edit?usp=sharing  CSM - WORKING FRAME: ⚠️MANDATORY TO START CARD⚠️- Description: What is the purpose of this email?- Destination URL(s):- Languages: ASSIGNED ROLES: Customer Success Manager (CSM) / Team Lead (TL) / Copywriter (CW) / Graphic Designer (GD)

Create Newsletter QUARTERLY [Créateurs de musique] #STND #DM - 10 pts -

CARD GOAL: Create and send a newsletter/email according to the defined frame.  Planning Sacem e-mailinghttps://docs.google.com/spreadsheets/d/1EC-euproZ8_G7Z3rpi1HkXM2pXhnH7M2bgCIUO0LLK4/edit?usp=sharing  2024.10.08 - Sacem - Tout ce qu'il faut savoir sur la création de musique quand on est un artistehttps://docs.google.com/document/d/1-XbSGnv6dznX8Dw-XHK76CV8X5iRLWY7MfllrUM893c/edit?usp=sharing  CSM - WORKING FRAME: ⚠️MANDATORY TO START CARD⚠️- Description: What is the purpose of this email?- Destination URL(s):- Languages: ASSIGNED ROLES: Customer Success Manager (CSM) / Team Lead (TL) / Copywriter (CW) / Graphic Designer (GD)

Create Newsletter QUARTERLY [Utilisateurs de musique] #STND #DM - 10 pts -

CARD GOAL: Create and send a newsletter/email according to the defined frame.Useful content Planning Sacem e-mailinghttps://docs.google.com/spreadsheets/d/1EC-euproZ8_G7Z3rpi1HkXM2pXhnH7M2bgCIUO0LLK4/edit?usp=sharing Guide pratique sur le marketing sonore pour les points de vente https://docs.google.com/document/d/1rg_liqUBShijHeaCiRCPZA4EyNkQWRColqz2M-rBpM4/edit?usp=sharingGuide complet sur les licences musicales pour les organisateurs d'événements au Luxembourghttps://docs.google.com/document/d/1BMgsB6xdN79VhvM9SDl90s5XgSS6lqHnUJVmdXBhHVg/edit?usp=sharingGuide complet sur les autorisations musicales pour les entreprises au Luxembourghttps://docs.google.com/document/d/1E4UtlgwvQfglOtUBXIJ_mDpuO4qYKgV4otQvKwVGSuQ/edit?usp=sharingComplete Guide on Music Licensing for Businesses in Luxembourghttps://docs.google.com/document/d/1-XbSGnv6dznX8Dw-XHK76CV8X5iRLWY7MfllrUM893c/edit?usp=sharing Top 10 Checklist pour l'organisation d'événements musicaux au Luxembourghttps://docs.google.com/document/d/15MYfZq-Mvt946VDyE9CVXv4Aoa2WfyCp1q-MTT8iOh8/edit?usp=sharingV2 de 2023.06.13 - SACEM - Questions entrepreneurs ask themselves about music in a business contexthttps://docs.google.com/document/d/1bS7hjgTazjXMTnmSNb6W_xnHFuEs6U7Zdn-4a2tjii0/edit?usp=sharing CSM - WORKING FRAME: ⚠️MANDATORY TO START CARD⚠️  - Description: What is the purpose of this email?- Destination URL(s):- Languages: ASSIGNED ROLES: Customer Success Manager (CSM) / Team Lead (TL) / Copywriter (CW) / Graphic Designer (GD)

GT - [Liste Optimisations website V2] - #GT #DM #WA - 10 pts -

TASK DESCRIPTION: Liste de features demandées qui sortent du cadre de la migration Q2>Q3: Feature Search >Dans la médiathèque, je pense qu’on pourrait ajouter une barre de recherche ainsi qu’un menu déroulant (dropdown menu) pour faciliter la navigation….   ASSIGNED ROLES: [CSM, DA, TL]

Project Management & Backlog Grooming [Septembre 2025] #STND - 10 pts -

CARD GOAL: Run an effective project review and groom the backlog in alignment with Objective & Key Results of the project. Conduct at the end of each project cycle.Description:This is a monthly recurring project management card in which the team timesheets the following tasks- Meetings, preparations and exchanges- Project management & team briefings- Backlog management, creation and prioritisation of stories in the project- Management of spontaneous requestsASSIGNED ROLES: TL, CSM

LP - 5/5 - Mise en ligne & Tests fonctionnels #STND - 50 pts -

GOAL: Quality check before launching a website or Landing page websiteGUIDELINES / RELATED INFORMATION: []ASSIGNED ROLES: FE/DA/IT/TL/UX

LEARN 30/05 - Create Newsletter MAI [Créateurs de musique] #STND #DM - 10 pts -

CARD GOAL: Create and send a newsletter/email according to the defined frame. LEARN:Full report👍 Taux d'ouverture : 58.91% (vs. 48% moyen de tous les newsletters)👍 Taux de clic : 3.95% (vs. 3.31 % moyen de tous les newsletters).👍 Désinscription : 0.07% (vs. 0.21 % moyen de tous les newsletters). Dans l'ensemble, la newsletter la plus réussie jusqu'à présent par rapport à la performance moyenne des autres, en particulier en ce qui concerne le CTR. Cependant, cela dépend vraiment du sujet choisi pour chaque mois. Planning Sacem e-mailinghttps://docs.google.com/spreadsheets/d/1EC-euproZ8_G7Z3rpi1HkXM2pXhnH7M2bgCIUO0LLK4/edit?usp=sharing  2024.10.08 - Sacem - Tout ce qu'il faut savoir sur la création de musique quand on est un artistehttps://docs.google.com/document/d/1-XbSGnv6dznX8Dw-XHK76CV8X5iRLWY7MfllrUM893c/edit?usp=sharing  CSM - WORKING FRAME: ⚠️MANDATORY TO START CARD⚠️- Description: What is the purpose of this email?- Destination URL(s):- Languages: ASSIGNED ROLES: Customer Success Manager (CSM) / Team Lead (TL) / Copywriter (CW) / Graphic Designer (GD)

LEARN 15/05 - Create Newsletter MAI [Créateurs de musique] #STND #DM - 10 pts -

CARD GOAL: Create and send a newsletter/email according to the defined frame. LEARN: Full report👍 Taux d'ouverture : 58.91% (vs. 48% moyen de tous les newsletters)👍 Taux de clic : 3.95% (vs. 3.31 % moyen de tous les newsletters).👍 Désinscription : 0.07% (vs. 0.21 % moyen de tous les newsletters). Dans l'ensemble, la newsletter la plus réussie jusqu'à présent par rapport à la performance moyenne des autres, en particulier en ce qui concerne le CTR. Cependant, cela dépend vraiment du sujet choisi pour chaque mois.  Planning Sacem e-mailinghttps://docs.google.com/spreadsheets/d/1EC-euproZ8_G7Z3rpi1HkXM2pXhnH7M2bgCIUO0LLK4/edit?usp=sharing  2024.10.08 - Sacem - Tout ce qu'il faut savoir sur la création de musique quand on est un artistehttps://docs.google.com/document/d/1-XbSGnv6dznX8Dw-XHK76CV8X5iRLWY7MfllrUM893c/edit?usp=sharing  CSM - WORKING FRAME: ⚠️MANDATORY TO START CARD⚠️- Description: What is the purpose of this email?- Destination URL(s):- Languages: ASSIGNED ROLES: Customer Success Manager (CSM) / Team Lead (TL) / Copywriter (CW) / Graphic Designer (GD)

LEARN 04/07 - Create Newsletter Juillet [Répartition juillet 2025] #STND #DM - 10 pts -

CARD GOAL: Create and send a newsletter/email according to the defined frame. LEARN 2025:98,86% taux de livraison (1 468)70,71% taux d’ouverture (1 038) = moyenne 202510,76% taux de clics (158) > moyenne 2025 (x2)0,2% taux de désinscription (3) = moyenne 2025  Planning Sacem e-mailinghttps://docs.google.com/spreadsheets/d/1EC-euproZ8_G7Z3rpi1HkXM2pXhnH7M2bgCIUO0LLK4/edit?usp=sharing  2024.10.08 - Sacem - Tout ce qu'il faut savoir sur la création de musique quand on est un artistehttps://docs.google.com/document/d/1-XbSGnv6dznX8Dw-XHK76CV8X5iRLWY7MfllrUM893c/edit?usp=sharing  CSM - WORKING FRAME: ⚠️MANDATORY TO START CARD⚠️- Description: What is the purpose of this email?- Destination URL(s):- Languages: ASSIGNED ROLES: Customer Success Manager (CSM) / Team Lead (TL) / Copywriter (CW) / Graphic Designer (GD)

LEARN 15/08 - Create Newsletter [Sociétaires, expéditionnaires] [Sacem Hangout 4] #STND #DM - 10 pts -

CARD GOAL: Create and send a newsletter/email according to the defined frame. LEARN 2025 :908 ouvertures (62%)55 clics (3,75%)3 desinscriptions (0,2%)  Planning Sacem e-mailinghttps://docs.google.com/spreadsheets/d/1EC-euproZ8_G7Z3rpi1HkXM2pXhnH7M2bgCIUO0LLK4/edit?usp=sharing  2024.10.08 - Sacem - Tout ce qu'il faut savoir sur la création de musique quand on est un artistehttps://docs.google.com/document/d/1-XbSGnv6dznX8Dw-XHK76CV8X5iRLWY7MfllrUM893c/edit?usp=sharing  CSM - WORKING FRAME: ⚠️MANDATORY TO START CARD⚠️- Description: What is the purpose of this email?- Destination URL(s):- Languages: ASSIGNED ROLES: Customer Success Manager (CSM) / Team Lead (TL) / Copywriter (CW) / Graphic Designer (GD)

GT - [Fix automation Brevo suite au bug d'entrée] - #GT #DM #WA - 10 pts -

TASK DESCRIPTION: Describe general task.   ASSIGNED ROLES: [CSM, DA, TL]

Valorlux - 2025 - projet décompte mensuel  

Project Management & Backlog Grooming [Septembre 2025] #STND - 10 pts -

CARD GOAL: Run an effective project review and groom the backlog in alignment with Objective & Key Results of the project. Conduct at the end of each project cycle.Description:This is a monthly recurring project management card in which the team timesheets the following tasks- Meetings, preparations and exchanges- Project management & team briefings- Backlog management, creation and prioritisation of stories in the project- Management of spontaneous requestsASSIGNED ROLES: TL, CSM

GT - [TICKETS SUPPORT ] [Septembre 2025] - #GT #WA - 10 pts -

CARD GOAL: [Tickets Support]ASSIGNED ROLES: [Roles]

valorlux.lu - valorlux.lu - Accessibilité - Plug in Equalweb 2025  

Implement compliance for digital accessibility of website #STND - 10 pts -

CARD GOAL: Ensure a website is compliant with digital accessibility criteria laid out by Luxembourg regulation PLAN : (EQUALWEB MEDIUM )  ACCESSIBILITY - PLUG-IN - SET UP- Ouverture d'un compte Equalweb - Intégration sur votre site - Configuration et documentation - Adaptation Page politique de confidentialité - Adaptation / Création Page déclaration sur l'accessibilité  TASK DESCRIPTION:Use the provided checklist of actions below to implement what is needed to be compliant.GUIDELINES / RELATED INFORMATION:Checklist & points: https://docs.google.com/spreadsheets/d/1Ypk5SmM96-f-dzQ2BtAGV-GgNeQ-TrPqwd4CFza5P2A/edit#gid=0https://accessibilite.public.lu/fr/rgaa4.1/criteres.html ASSIGNED ROLES: FE